¿Qué porcentaje de retornos es habitual?

Incluso las listas de contactos doble opt-in pueden experimentar un porcentaje elevado de retornos la primera vez que se realiza un envío.

Obtener porcentajes superiores a un 5% de retornos es habitual en el primer envío y suele reducirse considerablemente en los posteriores. En Acrelia News nos encargamos de mantener al día tus listas de contactos descartando de futuros envíos los retornos permanentes, informes de spam y bajas, para maximizar tu ratio de entrega y apertura. No obstante, no permitimos estos ratios de retornos.

Por esta razón, te recomendamos que limpies primero tu lista utilizando una herramienta de verificación de direcciones

Si tienes un porcentaje de retornos elevado es recomendable que analices la calidad de tu lista: como conseguiste la lista de contactos, cuando fue la última vez que la utilizaste para realizar un envío y que porcentajes de retornos y bajas has tenido para la misma anteriormente.