Plataforma de Email Marketing
En nuestra base de conocimiento puedes encontrar respuestas a las dudas más frecuentes.
Contactos
Aprende a crear y gestionar tus listas de contactos en Acrelia News.
Campañas
Descubre como diseñar tus campañas de email de la forma más efectiva.
Estadísticas
Entiende toda la información que te ofrecen las estadísticas de Acrelia News.
Configuración
Conoce como configurar tu cuenta, tu información de pago y otras opciones avanzadas.
¿Por qué mi fichero CSV no se importa correctamente?
¿Por qué no se importan todos mis contactos?
Mis suscriptores no están recibiendo mis envíos
Cómo enviar una campaña sólo a aquellos contactos que ya han recibido una campaña anterior
Campos personalizados
Añadir un enlace a una campaña para que mis suscriptores puedan enviarme un email (mailto)
Problemas con vínculos rotos
Cómo enviar un email de bienvenida automatizado
Añadir una imagen de fondo a un bloque
Dónde puedo encontrar el ID de una campaña
Mi informe de estadísticas muestra un número inusual de aperturas
Entendiendo las estadísticas
¿Elimino los suscriptores que no abren mis emails?
Tipos de estadísticas disponibles
¿Qué pasa con las estadísticas si borro una lista de contactos?
Cómo crear una plantilla
Extensión de Magento para email marketing
Utilizar plantillas para mis envíos
Cómo categorizar tus plantillas
Plantillas vs Campañas
Cómo crear usuarios y asignar permisos
Eliminar mi cuenta en Acrelia News
Cómo funcionan los planes de precios
¿Qué dominio aparece en mis envíos?
Verificar cuentas de correo electrónico
Función Multicuenta: ¿Cómo crear subcuentas?
Estadísticas de uso de subcuentas
Panel de control de subcuentas
Gestión de créditos de subcuentas
Compartir recursos entre subcuentas
Dar de baja contactos de una agenda
¿Cómo combinar una agenda con otra?
Segmentación avanzada en SMS
Cómo crear una agenda de teléfonos para enviar SMS
¿Qué es una notificación de entrega?
Cómo verificar una lista de emails
Si no has encontrado la solución a tu problema, contacta con nosotros.