Plataforma de Email Marketing
En nuestra base de conocimiento puedes encontrar respuestas a las dudas más frecuentes.
Contactos
Aprende a crear y gestionar tus listas de contactos en Acrelia News.
Campañas
Descubre como diseñar tus campañas de email de la forma más efectiva.
Estadísticas
Entiende toda la información que te ofrecen las estadísticas de Acrelia News.
Configuración
Conoce como configurar tu cuenta, tu información de pago y otras opciones avanzadas.
Dar de baja contactos de una lista
Eliminar masivamente contactos de una lista
Cómo usar los grupos de contactos
Cómo eliminar una lista de contactos
Campos personalizados
Cómo reducir el peso de las imágenes de tu campaña
Cómo compartir una campaña de correo electrónico enviada
Acerca del ancho de plantillas y campañas
¿Cómo verificar los enlaces de mi campaña?
Solución de problemas con imágenes
Entendiendo las estadísticas
¿Elimino los suscriptores que no abren mis emails?
Mis ratios de clics son inusualmente altos
¿Cómo reducir mi porcentaje de bajas?
¿Puedo ver las quejas por SPAM?
Cómo compartir una plantilla con otros usuarios de Acrelia News
Añadir texto en el pie de formularios de suscripción
Crear y personalizar un Formulario de Suscripción en unos segundos
Utilizar plantillas para mis envíos
Cómo categorizar tus plantillas
Política de seguridad y protección de contraseñas
Cómo crear usuarios y asignar permisos
Cómo enviar varias pruebas de la misma campaña
Realizar envíos usando diferentes remitentes
Política de devoluciones
Panel de control de subcuentas
Envío masivo a listas/segmentos de múltiples subcuentas
Compartir recursos entre subcuentas
Cómo compartir plantillas entre subcuentas
Gestión de créditos de subcuentas
Función Multicuenta de SMS: ¿Cómo crear subcuentas?
¿Qué es un remitente SMS?
Cómo crear una agenda de teléfonos para enviar SMS
Exportar estadísticas SMS
¿Qué es una notificación de entrega?
Cómo verificar una lista de emails
Si no has encontrado la solución a tu problema, contacta con nosotros.