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• SMS marketing
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Spim (Spam Instant Messaging)

Mensaje no deseado que se distribuye por mensajería instantánea, como chats privados o incluso SMS, lo que hace que resulte más difícil de filtrar y bloquear. La diferencia respecto al spam es el canal ya que éste se envía por correo electrónico.

Diferencias entre spam y spim

Cuando se reciben en el móvil mensajes no deseados de personas que no se conocen, sea por SMS, en WhatsApp, Telegram o por los chats de redes sociales, se está sufriendo un ataque de spim. Estos remitentes no suelen personalizar su nombre y muestran solo un número desconocido porque se envían de forma masiva y automatizada.

Es fácil identificarlos también porque contienen información que no se ha solicitado, textos mal redactados y enlaces claramente sospechosos, lo mismo que ocurre con el spam aunque por otro canal de distribución y sin tener una carpeta expresamente dedicada a las comunicaciones no deseadas. Podemos decir, por tanto, que el equivalente del spam en mensajería instantánea es el spim.

Además, existe una variante que también tiene referencias al correo electrónico: el smishing es como el phishing, es decir, el atacante envía un SMS o mensaje por chat en el que se hace pasar por un remitente potencialmente conocido para recopilar información personal, como contraseñas o cuentas bancarias, o para provocar la descarga de programas maliciosos en el dispositivo.

Cómo evitar el spim

Si el spim llega directo al móvil, puede ser porque el número esté en alguna lista que se haya comercializado sin permiso, porque se haya filtrado si ha habido un problema de seguridad de algún servicio que se usa o también por simple matemática porque algunos sistemas usan números aleatorios. Lo mejor es intentar controlar a quién se da el número y bajo qué consentimiento para evitar que vaya a parar a malas manos.

En el caso de que llegue por chats, existe la posibilidad de que no dispongan del número, pero sí del nombre de usuario de la red social por la que se dirigen al usuario. Para evitarlo, es posible configurar cada perfil para no recibir mensajes de quien no esté en la lista de contactos.

Cuando se recibe un spim, el teléfono permite bloquear o enviar a la lista de negra al remitente para que no lleguen más mensajes suyos. Borrarlos no es suficiente porque pueden seguir insistiendo para que el usuario caiga en la trampa y, no solo lo lea, también haga clic. Esto hay que evitarlo siempre que no se conozca al remitente o cuando el enlace parezca sospechoso: mejor preguntar antes en caso de duda.