¿QUÉ ES ACRELIA NEWS?
Plataforma de email marketing en español con todo lo que necesitas para diseñar, enviar y realizar de forma efectiva el seguimiento de tus campañas de email
REGISTRATE AHORACapacidad que tiene una campaña de email de llegar a la bandeja de entrada de sus destinatarios y no a otras carpetas, como la de correo no deseado. Se compone de factores como las quejas, los rebotes o la reputación del remitente. A más entregabilidad, más inbox placement rate y menos missing rate.
Si se consigue superar los filtros que ponen los proveedores de correo, la entregabilidad será alta. Éstos lo miden teniendo en cuenta una serie de factores como las quejas, los retornos temporales y permanentes, los spamtraps, las listas negras, la IP, el contenido, el comportamiento de los usuarios, la reputación como remitente y la autentificación.
No obstante, hay que tener en cuenta que la entregabilidad no únicamente depende del proveedor sino que el remitente también tiene su parte de responsabilidad. Puede contribuir a mejorar la entregabilidad gracias a acciones como mantener la lista limpia, crear mensajes que aporten valor y cumplir con la legislación vigente (RGPD).
Aunque es un clásico, sigue funcionando pedir que te añadan a los contactos, de esta forma los proveedores de correo considerarán que el remitente es de confianza y no lo llevarán a la carpeta de SPAM. Aunque es un aspecto más técnico, algo que además de evitar la suplantación de identidad, ayuda a la entregabilidad es la autentificación de tu dominio.
Es fundamental evitar la compra de listas para no caer en sanciones legales por no tener el consentimiento además de verificar los emails. Los proveedores de correo valoran la calidad de los envíos. No obstante, además de fijarnos en la dirección de email, también es importante introducir datos que mejoren la segmentación, ya que aumentará la interacción de los suscriptores con los mensajes. Ten en cuenta que con un buen formulario, se puede pedir información para segmentar mejor.
Utilizar una buena plantilla hace que se eviten ciertos códigos que pueden considerarse maliciosos. También es útil verificar las palabras, es decir, revisar antes de enviar tu campaña las palabras que se han usado para evitar expresiones o estilos de redacción que puedan llevar nuestro correo a la bandeja de SPAM. Además de verificar las palabras, también debes hacerlo con los enlaces.
Enviar contenido de calidad y establecer la frecuencia adecuada evitará que los suscriptores se molesten y los borren sin abrirlos, cosa que perjudicaría a nuestra reputación. La reputación del proveedor que contratemos también es importante ya que tiene parte de responsabilidad para conseguir una buena entregabilidad, por lo que, además de las funcionalidades, debes tener en cuenta esto antes de contratarlo.
Por último, revisa las estadísticas para identificar los contenidos que gustan más o menos o modificar la frecuencia de envío, los motivos de retorno y aquellos que se marcan como “no spam” para así tomar decisiones y mejorar los resultados de entregabilidad en futuras campañas.
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