Términos relacionados

• Opt-in
• Opt-out
• Permission marketing

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Doble opt-in

El doble opt-in es el proceso de alta por el cuál se debe realizar una doble confirmación de la dirección de correo que se añadirá a la lista de contactos. A diferencia de las listas opt-out, las single opt-in o las confirmed opt-in, son las únicas donde el usuario tiene que hacer una doble acción para entrar a formar parte de nuestra base de suscriptores.

¿Cómo funciona el Doble opt-in?

El doble opt-in funciona con un doble proceso de verificación cuando una persona se registra a través del formulario para formar parte de nuestra lista de contactos. En el momento en que un usuario rellena el formulario y manda sus datos, esa dirección de correo electrónico pasa a formar parte de nuestra base de datos, pero dicha dirección está inactiva. 

Después de completar este proceso, el usuario va a recibir un mensaje en su buzón que le va a permitir confirmar que la dirección introducida es válida y que quiere formar parte de la lista de suscriptores. Sólo después de hacer click en el enlace que va a recibir, la dirección pasará a estar activa y va a poder recibir los correos y newsletters que mandemos a la lista de la cual forma parte. Mientras no se confirme la suscripción mediante el enlace, la dirección va a permanecer como inactiva.

¿Qué ventajas tiene este método?

Aunque aparentemente nos pueda parecer que estas listas lo que van a hacer es dificultar que añadamos a nuevos suscriptores a nuestras listas, el doble proceso que se debe cumplimentar va a ser para nosotros una garantía: sólo aquellas personas realmente interesadas en nuestro producto o servicios van a completar totalmente el proceso, de manera que optar por listas doble opt-in nos va a garantizar tener una base de datos sólida, fiable y que responda, pues nadie de los que están en la lista habrá estado inscrito por terceros o de manera involuntaria. Tener que completar un doble proceso de inscripción nos asegura tener una lista de contactos depurada.

Además, gracias al doble opt-in tenemos la certeza que entre los contactos de nuestra lista no va a haber bots o registros malintencionados, pues la doble confirmación a través del correo electrónico va a evitar que se puedan usar bots o scripts para generar registros falsos a través de nuestro formulario, un hecho que nos podría perjudicar.