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Bandeja de entrada (inbox)

Carpeta del gestor de correo en la que se depositan los nuevos mensajes recibidos. Según cuál se utilice, el usuario puede configurarla y crear filtros, por ejemplo, para mostrar primero los no leídos, desviar a otra carpeta los que incluyan una palabra concreta u organizarla en pestañas, como la de promociones.

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¿Qué tipos de bandeja de entrada tiene Gmail? 

La bandeja de entrada de Gmail recibe el nombre de “Recibidos” y puede organizarse desde el menú “Configuración” para mostrar en primer lugar los importantes, destacados o prioritarios, además de los no leídos. Solo la bandeja de entrada predeterminada está dividida en las siguientes pestañas o categorías

  • Principal: donde van los mensajes más habituales y los que no encajan en otra categoría. 
  • Social: mensajes recibidos de redes sociales. 
  • Promociones: mensajes de marketing y publicitarios, también newsletters. 
  • Notificaciones: mensajes de confirmación, facturas y otras automatizaciones. 
  • Foros: mensajes de listas de distribución y grupos online. 

Estas pestañas actúan como bandejas de entrada porque los mensajes se reciben en ellas directamente y tienen un contador de no leídos.El usuario puede mover los mensajes entre pestañas para configurarlas a su gusto, por eso no hay dos inbox iguales, aunque se use el mismo Gmail. 

¿Cómo organizar la bandeja de entrada? 

Además de eligiendo qué categorías de mensajes se mostrarán en “Recibidos” y el orden en que aparecen, es posible organizar la bandeja de entrada con filtros. Se pueden crear las reglas que se deseen para, por ejemplo, que se marquen como leídos todos los mensajes de un mismo remitente o que se eliminen directamente. 

Los filtros también se pueden crear considerando palabras del asunto o del contenido, además de su tamaño o si tiene adjuntos. De esta manera, por ejemplo, se puede configurar una regla para que las newsletters de una empresa no se marquen nunca como spam y siempre vayan a la bandeja de entrada o que se etiqueten y se archiven.  

Otra opción para organizar la bandeja de entrada es utilizar la funcionalidad de posponer de Gmail. El mensaje quedará guardado en la carpeta “Pospuestos” hasta que llegue la hora elegida por el usuario para que se devuelva al inbox.

Por último, también es posible tener varias bandejas de entrada para diferentes cuentas o simplemente importar los mensajes para tenerlos todos en el mismo gestor de correo. En este caso, los filtros sirven de ayuda para etiquetar los que recibe cada cuenta.