Utilizar cupones y descuentos en tus envíos de email marketing

Categoría: Consejos Email Marketing

La posibilidad de conseguir descuentos en productos y servicios en cualquier época del año ha supuesto que los consumidores no tengan que esperar a los periodos de rebajas para conseguir mejores precios. Ahora las empresas ponen a su disposición cupones descuento atractivos que favorecen la decisión de compra.

La mejor forma de remitir cupones de descuento a tus clientes es a través de las campañas de email marketing porque combinándolas con el marketing promocional te permitirá, siempre que la promoción sea atractiva, que los usuarios conviertan a compra, hagan publicidad de tu marca y la recomienden a amigos y familiares, dándote la oportunidad de llegar a un mayor número de personas. Además, otra ventaja es que ofreciendo a tus clientes estas promociones se sienten especiales y tendrás la ocasión de  fidelizarlos.

Es recomendable que utilices esta táctica de venta en periodos de menor consumo para reactivar las ventas en tu empresa. Según un informe de Experian Marketing Services, los emails promocionales que incluyen un cupón o descuento aumentan sus beneficios en un 48% en comparación con el resto de envíos, elevando en un 34% el porcentaje de clics y en un 14% la tasa de apertura.

 

A continuación te damos algunos consejos para mejorar la experiencia del usuario al recibir un envío que combina el email marketing y los cupones de descuento:

1. Asunto del mensaje. Deja claro en la línea del mensaje el descuento que das y acompáñalo de una frase que incite a la apertura del email. El asunto debe ceñirse al descuento real, no menciones la palabra gratis ni descuentos que no se adapten a la promoción que estás lanzando porque tu usuario sino podría sentirse engañado.
2. Apertura de emails desde dispositivos móviles. Piensa que muchos envíos se abren desde el móvil, si ofreces un cupón ve más allá y facilita al destinatario el uso del mismo. Si el cupón es canjeable online utiliza un código de descuento, es decir, una combinación de números y letras que pueda el cliente introducir en el proceso de compra. Pero si por el contrario, el cupón ha de canjearse en un establecimiento físico, haz que su diseño esté optimizado para mostrarse desde cualquier dispositivo móvil y añade la opción imprimir.
3. Vacaciones. En los periodos vacacionales  estamos más dispuestos a gastar, por lo tanto es un buen momento para que mandes en tus envíos con descuentos interesantes que inciten a la compra.
4. Haz diseños atractivos. Personaliza tus envíos y haz diseños que llamen la atención y sean creativos, debes conseguir que a primera vista el usuario pueda identificar tu marca, tus productos y servicios y el descuento que ofreces.
5. Fomenta la interacción. Incluye en los envíos cuentas atrás para conseguir una oferta, número de personas que la han comprado, tacha el precio anterior a la promoción… Así, tu suscriptor sentirá la necesidad de hacerse con esa oferta antes que se acabe.
6. Elige el mejor día para enviar: El día y hora en el que enviar tu emailing condiciona en gran parte los resultados de tu envío. Establece un punto de partida en función de tu público objetivo y analiza las estadísticas para ver como varían tus ratios de apertura y clics.

Si quieres ver ejemplos de campañas de email marketing que han utilizado cupones y descuentos para atraer la atención de los usuarios vista nuestro tablero de pinterest Discount coupons in Email Marketing.

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