SMS para la promoción de un evento

Categoría: SMS Marketing

El volumen de negocio que puede aportar un evento es muy alto: hay empresas B2B cuya facturación depende de los resultados de una feria profesional y las hay B2C que consiguen nuevos clientes en una fiesta de barrio. Como organizadores de un evento, sea de la temática que sea, tenemos que asegurarnos de que asisten las personas adecuadas. Para ello, debemos promocionarlo aprovechando todos los canales a nuestro alcance, incluyendo los SMS.

El tipo de evento marcará la línea a seguir, por ejemplo: puede ser una charla informal con los mejores clientes o un evento comercial para los que están indecisos. Hay muchas posibilidades: una fiesta para la inauguración de un local o para el lanzamiento de un nuevo producto; para celebrar el aniversario de la empresa con la prensa o para presentarse a los padres de los alumnos si se trata de un centro de formación. También puede ser el premio a un concurso en las redes sociales, ya sea únicamente para seguidores o por haber reservado un espacio para los ganadores.

Al hacer la invitación oficial a través de un envío masivo de SMS nos aseguramos de tener la atención de los posibles asistentes. Por eso la estrategia ha de tener en cuenta a quién le enviamos el mensaje. Si hay un límite de aforo, ¿qué invitados queremos asegurarnos de que vienen? ¿A quién consideramos destinatarios principales del evento? ¿Están en la misma ciudad o hay que prever una cierta logística?

La redacción del primer SMS ha de incluir la información básica: el tipo de evento,  fecha y lugar de celebración y el enlace para obtener más información o confirmar la asistencia. Algunas palabras pueden motivar a los destinatarios para que hagan click como, por ejemplo, exclusivo, solo para clientes o plazas limitadas. Otra opción es añadir los nombres de personalidades que asisten o alguna de las actividades que podrán hacerse para así llamar la atención aún más.

El enlace del SMS enriquecido puede ir al formulario de confirmación directamente para reservar la plaza, aunque quizá hará falta ampliar la información como consultar el programa si se trata de un evento de varios días. Todo esto se puede combinar para hacer una campaña más completa:

• Primero enviar un mensaje tipo teaser, por ejemplo 1 mes antes, en el que se avise al receptor para que se reserve un día del calendario porque no querrá perderse algo que se está organizando, pero sin decir aún qué es para generar intriga alrededor del evento.
• En un segundo mensaje, en las semanas previas al evento, se envía la convocatoria básica con un enlace para tener más información de la sorpresa que estábamos preparando.
• En un tercer mensaje y solo a los que aún no se han registrado cuando falte una semana, incluir el enlace a la confirmación para que no deje pasar la oportunidad de hacer networking, comprar productos exclusivos o cualquiera que sea el beneficio principal del evento.

Una vez se ha hecho la confirmación de asistencia, los SMS siguen siendo útiles para promocionar el evento. Por ejemplo, una semana antes podemos pedir a los asistentes que compartan en redes sociales que van a ir para ver si encuentran a alguien que conozcan. Así aumentaremos el número de personas a las que llega la convocatoria y acabaremos de llenar el aforo.

Recuerda que después del evento ya empieza la promoción para el siguiente y podemos recordarles que se suscriban a nuestra newsletter o nos sigan en redes sociales.

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