Novedades en la pestaña promociones de Gmail

Categoría: Consejos Email Marketing

La última actualización de la pestaña de promociones de Gmail (Promotions tab) incluye la posibilidad de insertar en nuestros correos “Email annotations”, es decir, la posibilidad de destacar todavía más nuestras comunicaciones, mostrando en la pestaña de promociones de nuestros suscriptores una vista previa de nuestra campaña, incluyendo mágenes, ofertas, códigos de descuento y fechas de inicio y fin de promoción.

Esta nueva opción nos permite proporcionar más detalle y contexto a nuestros emails, pudiendo presentar nuestras ofertas y promociones de una forma mucho más visual y atractiva a nuestros suscriptores, incluir nuestro logotipo o dar al correo más sensación de urgencia añadiendo la fecha de caducidad.

Con las anotaciones de email podemos personalizar los siguientes elementos:

• Asunto del mensaje: esta funcionalidad estará disponible próximamente.
• Logotipo del remitente: deberá ser una URL 'https' para que funcione correctamente.
• Imagen de la promoción: las imágenes deben tener un tamaño de 538x138 px y un ratio de 3.9, en caso contrario, serán recortadas desde el centro de la imagen. De momento, no soporta los formatos GIF y WEBP.
• Promoción: opcionalmente puedes incluir una promoción con los siguientes elementos:
  • Descuento ofrecido: aparece destacado en color verde. Se recomienda utilizar frases cortas como “X% de descuento”, “Envío gratis”, “Compra 1 y llévate 2”. Si la frase es muy larga aparecerá cortada y por tanto perderá efectividad.
  • Código de descuento: se muestra sobre fondo gris. Solo se debe utilizar para mostrar códigos de descuento ya que el texto que le precede (“Code”) no se puede personalizar.
  • Fecha de inicio y fin de la promoción: esta opción permite mostrar destacado tu mensaje en la bandeja de entrada dos veces: cuando realizas el envío y 3 días antes de que caduque la promoción. Si no indicas la fecha de caducidad, Google entenderá que es una promoción antigua y no la destacará. La fecha que introduzcamos debe incluir siempre la zona horaria (por ejemplo: 2018-12-30T23:59:59+01:00, significa 30 de diciembre en zona horaria de Madrid).

Esta información podemos incluirla en nuestros emails o bien con un pequeño script en la cabecera o utilizando una anotación en el cuerpo del mensaje.

Se recomienda utilizar esta segunda opción ya que la mayoría de plataformas de email marketing no permiten añadir código script por razones de seguridad.

Aquí tenéis un código de ejemplo, tan solo debéis cambiar con vuestra información los campos marcados en amarillo:

<div itemscope itemtype="https://schema.org/Organization">
      <meta itemprop="name" content="Acrelia News" />
      <meta itemprop="logo" content="https://www.acrelianews.com/ logo-acrelianews.png" />
</div>
<div itemscope itemtype="https://schema.org/DiscountOffer">
      <meta itemprop="description" content="Descuento 10%" />
      <meta itemprop="discountCode" content="MICODIGO" />
      <meta itemprop="availabilityStarts" content="2018-12-07T08:00:00+01:00" />
      <meta itemprop="availabilityEnds" content="2018-12-16T08:00:00+01:00" />
</div>
<div itemscope itemtype="https://schema.org/PromotionCard">
      <meta itemprop="image" content=" https://www.acrelianews.com/ imagenpromocional.png " />
</div>

El resultado sería:

Como ves, mejorar la vista previa de tus mensajes en la pestaña de promociones es muy fácil. No obstante, debes tener en cuenta que Gmail ha anunciado que no puede garantizar que se vaya a mostrar para todos los suscriptores, y por el momento solo está disponible para los usuarios de la app de Gmail.

Puedes obtener más información sobre las anotaciones de emails promocionales en el siguiente enlace: How to annotate your promotional email.

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