Guía en pdf: Gamificación en email marketing

Categoría: Tutoriales sobre Email Marketing

¿A quién no le gusta pasar un buen rato jugando? La gamificación es una forma divertida de aprender que tiene muchas aplicaciones, también corporativas, por ejemplo para conseguir que el usuario complete una tarea que interesa especialmente a nuestro negocio y que de otra forma quizá lo terminaría. Y, gracias al email marketing, es posible lograrlo.

La gamificación utiliza técnicas de los juegos, como niveles o recompensas, que pueden ser muy útiles en los diferentes momentos por los que pasa la relación con los clientes. Por ejemplo: uno de los usos que explicamos en nuestra guía "Gamificación en email marketing" es cuando se trata de conseguir nuevos suscriptores, otro es la promoción de nuevos productos o servicios y también hablamos de fidelización que es quizá el más habitual.

Mantener al usuario entretenido rodeado de nuestra marca es una clara ventaja para la imagen de la empresa, pero la clave para que la gamificación funcione es encontrar el equilibrio entre dar lo que quiere al usuario y conseguir lo que interesa a la marca. El premio para él puede ser un descuento, una exclusiva o una recompensa directa, por ejemplo, mientras que la empresa puede buscar más suscriptores, interacciones o ventas.

Este tipo de envíos merecen una atención especial y un diseño diferente para poder explicar el beneficio de participar o notificar el número de puntos conseguidos. Incorporar la gamificación en la empresa es una decisión estratégica que es más sencilla si opta por el correo electrónico como canal de comunicación.

Descarga nuestra guía en PDF Gamificación en email marketing.

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