Cuál es el coste de hacer email marketing

Cómo calcular el precio del email marketing
Factores a tener en cuenta para saber cuánto se pagará
  Número de usuarios
  Número de subcuentas
  Remitentes
  Atención telefónica
  Plantillas
  Estadísticas avanzadas
  Segmentación avanzada
  Contenidos dinámicos
  Automatizaciones
Qué tarifa elegir: ¿precios por suscriptores o por uso?
¿Y cuál es el coste de cada campaña de email marketing enviada?

Cómo calcular el precio del email marketing

Si estás empezando en el marketing por correo electrónico, es posible que creas que lo más fácil para responder a esta pregunta es comparar funcionalidades y planes de plataformas de envíos masivos. Pero rápidamente te darás cuenta de que antes necesitas tener una estrategia que te permita decidir entre las diferentes opciones del mercado.

Así que, también si te estás planteando cambiar de herramienta, te recomendamos tener claras tus respuestas a estas dos preguntas:

• ¿Con qué frecuencia enviarás mensajes? Este dato permite saber el volumen de envíos, aunque hay que tener en cuenta que cada tipo (newsletter, campaña, automatización) requiere una periodicidad diferente. Puedes hacer un cálculo aproximado de cuántos puedes acabar haciendo al mes considerando que no siempre se envía lo mismo a toda la base de datos. Además, en el caso de emails transaccionales, se puede calcular estimando las ventas previstas.
• ¿A cuántos suscriptores? Este dato suele ser el principal para calcular las tarifas de las plataformas, pero también te interesa saber el ritmo de crecimiento para garantizar cierta estabilidad en el futuro y no tener que cambiar cuando un plan se te quede pequeño.

Factores a tener en cuenta para saber cuánto se pagará

El número de envíos y de suscriptores es imprescindible para calcular el coste del email marketing, pero hay otros elementos que influyen en el precio incluso más porque pueden implicar gastos adicionales que algunas plataformas añaden por considerar que son funcionalidades avanzadas.

Número de usuarios

Es una mala práctica usar el mismo para todos los profesionales que gestionan el email marketing de una empresa. Es más seguro que cada uno tenga su propio usuario y contraseña y por eso en Acrelia puedes tener los que necesites, mientras que otros proveedores cobran por cada uno que se añade.

• Por ejemplo: en Brevo (ex Sendinblue) tener 2 usuarios y 20.000 envíos/mes tiene un coste de 57€/mes, mientras que nosotros, con el mismo número de envíos y usuarios ilimitados disponemos de un plan por solo 45€/mes. En Acrelia, en cualquier tipo de plan podrás crear todos los usuarios que necesites sin límite ni costes extra.

Número de subcuentas

Tener usuarios diferentes es importante, pero también separar en subcuentas los departamentos para que puedan gestionar de forma independiente su email marketing. Más útil todavía es para agencias que han de separar la información por clientes. Por eso también son ilimitadas en Acrelia, aunque otras plataformas lo consideran de un nivel superior.

• Por ejemplo: en MDirector, con el plan que permite enviar hasta 60.000 emails/mes puedes tener un máximo de 5 subcuentas por 249€/mes, pero con nosotros, pudiendo hacer el mismo número de envíos al mes y sin límite de subcuentas, el precio es menos de la mitad, solo 105€/mes. En cualquiera de los planes de Acrelia las subcuentas son ilimitadas.

Remitentes

Tener una dirección por defecto es práctico cuando solo hay una persona o departamento detrás de los envíos, pero si son diferentes departamentos, marcas o empresas, se hace obligado poder configurar más de un remitente.

• Por ejemplo: con 40.000 envíos/mes, en MDirector tener remitentes ilimitados tiene un coste de 229€/mes, mientras que en Acrelia con el mismo número de envíos y sin limitación de remitentes son solo 75€/mes. Como en los casos anteriores, en todos los planes de Acrelia puedes tener remitentes ilimitados sin coste extra.

Atención telefónica

Tener cerca a una persona de contacto experta en email marketing es la mejor forma de resolver las dudas de forma ágil. En Acrelia, sabemos que nuestros clientes no quieren perder tiempo con bots, sino tener acceso a un trato personalizado desde el primer momento.

• Por ejemplo: para conseguir atención telefónica, en teenvío el coste sería de 90€/mes por 5.000 contactos. Con Acrelia está incluido en todos los planes, y en este caso, teniendo esa misma cantidad de contactos solo serían 45€/mes.

Plantillas

Enviar siempre con el mismo diseño es como ponerse siempre la misma ropa. Conviene adaptarla a las diferentes situaciones o tipos de envío y para eso hace falta disponer de muchas opciones. Por eso nuestra galería de plantillas es accesible a todos los usuarios.

• Por ejemplo: en teenvío tener la posibilidad de tener plantillas ilimitadas son 220€/mes para una base de 5.000 contactos, pero con Acrelia el coste son 45€/mes con esos mismos contactos y pudiendo crear todas las plantillas que se quieran, sin límite en cualquiera de los planes disponibles.

Estadísticas avanzadas

Mejorar solo es posible si se obtienen datos que permitan optimizar los envíos y para eso hace falta un análisis detallado de los resultados y no quedarse en lo básico.

• Por ejemplo: en MailChimp tener estadísticas avanzadas cuesta 282€/mes para 25.000 suscriptores, pero en Acrelia creemos que esta información es clave para nuestros clientes, por eso las estadísticas avanzadas están incluidas en todos los planes. En este caso concreto, es decir, con ese mismo número de suscriptores y acceso a estadísticas avanzadas pagarías solo 155€/mes.

Segmentación avanzada

Enviar lo mismo a todos los suscriptores no ayuda a cumplir con los objetivos y además no contribuye a dar una buena experiencia al usuario porque muchas veces no será de su interés. Este error puede ser consecuencia de una mala elección de la plataforma de email marketing y de un mal asesoramiento de los profesionales de la misma.

• Por ejemplo: en MailChimp tener incluida la segmentación avanzada tiene un coste de 209€/mes para 15.000 contactos, mientras que en Acrelia sabemos que es clave para conseguir resultados, por eso la ofrecemos en todos los planes y el coste para ese volumen de suscriptores sería de 105€/mes.

Contenidos dinámicos

Esta funcionalidad no debería ser avanzada ni tener un coste adicional porque es una forma de ahorrar tiempo en la gestión de campañas al poder crear contenidos que cambien según quien sea el destinatario de un email.

• Por ejemplo: si la base de datos es de 15.000 contactos, con MailChimp tiene un coste de 209€/mes y con Acrelia 105€/mes. En Acrelia, los contenidos dinámicos están incluidos en todos los planes sin coste extra.

Automatizaciones

Otra manera de ahorrar tiempo y proporcionar mejores contenidos a los destinatarios es automatizar según necesite cada lista de contactos. Así es posible también mejorar el engagement, así que no creemos que se deba limitar su uso, ¡más bien al contrario!

• Por ejemplo: Con Acumbamail, en un plan de 20.000 envíos, para tener workflows ilimitados tendrías que pagar 189€/mes, mientras que con Acrelia las automatizaciones son ilimitadas en cualquier plan. En este caso, teniendo aproximadamente esos envíos al mes, tenemos una opción muy económica de tan solo 45€/mes.

Qué tarifa elegir: ¿precios por suscriptores o por uso?

La mayoría de plataformas tienen planes que se ajustan al volumen de suscriptores o al de envíos, aunque lo consideran un precio base al que van sumando opciones, como acabamos de ver. Es su forma de añadir pagos adicionales al plan básico para que parezca más competitivo, pero no siempre lo es.

En Acrelia tenemos dos opciones:

• Plan mensual,  La mejor opción al precio más económico si haces al menos un envío al mes.
• Pago por uso, para envíos puntuales. Solo pagas por cada email enviado, sin cuotas mensuales.

Nuestros planes son todo incluido y están pensados para simplificar la decisión de cuál se ajusta más a cada negocio. Todos tienen las mismas funcionalidades, no hay pagos escondidos ni permanencia para que puedas cambiar o cancelar el servicio cuando quieras.

*Puedes consultar aquí nuestras tarifas vigentes

¿Y cuál es el coste de cada campaña de email marketing enviada?

El marketing por correo electrónico son envíos masivos, a cientos o miles de contactos cada vez, pero también se puede calcular el precio individual: solo hay que dividir la tarifa del plan mensual por el número de mensajes o coger directamente el total del pago por uso. El resultado es que cada campaña cuesta un céntimo de euro, o incluso menos.

Por eso el email marketing es tan rentable, porque el coste en la fórmula para calcular del retorno de la inversión es muy bajo, así que cualquier ingreso hace que el resultado sea alto. Mucho más que otras acciones de marketing. Además, Acrelia te ofrece opciones para optimizar los resultados y que la conversión sea mayor, como campos dinámicos para personalizar los mensajes, tests automáticos de calidad, verificación de emails, automatizaciones o estadísticas en tiempo real. De esta manera, el coste no aumenta hasta que aumentan los suscriptores, pero sí los beneficios que proporcionan.