Contenido efímero para email marketing

Categoría: Consejos Email Marketing

Las redes sociales abrieron las puertas al contenido efímero hace unos años y las empresas lo abrazan más que nunca para cumplir sus objetivos. Aunque en email marketing no existe una funcionalidad para que un envío “caduque y desaparezca” al poco tiempo, es posible aprovechar esta tendencia para sumar esfuerzos con las acciones que se desarrollan en otros canales.

 

Beneficios del contenido efímero en marketing

Hay varios ejemplos de contenido efímero en redes sociales, como los estados de WhatsApp o las historias de Instagram. Son publicaciones que duran 24h y después dejan de estar disponibles. Su propia definición da una razón para utilizarlas: premiar a los seguidores más fieles. Serán ellos los que presten atención a la pieza y quieran verla.

El miedo a perderse algo que puede ser importante para ellos (FOMO) hace que se comprueben con más frecuencia los perfiles sociales. En nuestro caso, servirá para conseguir preferencia y que así el usuario abra primero nuestro mensaje porque sabe que es un contenido que caduca rápidamente.

La consecuencia de esto es otro beneficio: aumenta el engagement. Si hay más personas interactuando con el contenido, se obtienen mejores estadísticas, tanto de aperturas como de clics y conversiones. Además, también ayuda a establecer una conexión más directa con los suscriptores porque se les pide atención y respuesta inmediata. ¡La sensación de urgencia es un gran elemento persuasivo!

 

Ideas de contenido efímero para email marketing

La opción más sencilla es enviar una campaña para promocionar el contenido efímero. Por ejemplo: si se realiza una acción en Instagram, se puede utilizar la base de datos de correo electrónico para darle un empujón y llevar a los usuarios allí para que participen. Como punto positivo, podremos aumentar el número de seguidores; como negativo, aquellos que no tengan cuenta en esa red social es posible que no puedan verla.

Para hacer campañas de contenido efímero por email marketing, hay que buscar siempre el componente temporal que haga pensar en que caducan. Algunas ideas: 

• Días mundiales: son la excusa perfecta, pero también pueden estar muy explotados, como el Black Friday que se prepara semanas antes. Para no repetirse demasiado, se puede dejar de lado los más conocidos y apostar por una campaña agresiva en un día relacionado indirectamente con el sector. ¡Hay muchas opciones a lo largo del año!  
• Eventos en directo: si fuese una promoción normal, lo avisarías con tiempo porque el objetivo sería aumentar tu base de datos de leads. Para convertirlo en efímero, tendrías que organizarlo como si fuese una decisión tomada en el último momento y que fuese a pasar esa misma tarde. Igualmente puedes abrir inscripciones, pero quienes se lo pierdan ya no tendrán opción para verlo, solo enterarse del siguiente.
• Ofertas limitadas: está la opción de hacer que un descuento dure todo un mes o concentrarlo en las 24h de un día. También se puede reducir el stock para que parezca que hay menos posibilidades de conseguirlo si se deja la decisión para después. Cuantos más límites haya, más sensación de que no te lo puedes perder.
  
  
   
• Encuestas con premio: el contenido efímero también sirve para conseguir que más usuarios completen su perfil para saber sus intereses. Para animarles a que contesten en un periodo de tiempo muy corto, una buena opción es ofrecerles un incentivo limitado, por ejemplo una participación en un sorteo o un regalo que les pueda interesar. ¡Pero solo para hoy!
  
  

  Fuente: Really Good Emails
   

• Retos que sigan alguna tendencia: las redes sociales se nutren de la actualidad para viralizar propuestas de todo tipo. El correo electrónico también puede hacerlo si la empresa es capaz de responder con agilidad, tanto para elegir a qué segmento puede interesarle la propuesta como para diseñar una campaña que siga el estilo de la que todos hablan.

Un último apunte: no te olvides de indicar en el asunto o preencabezado que el tiempo es limitado para conseguir aperturas cuando el usuario abra su bandeja de entrada. Haz el contenido muy visual, siguiendo la estética de las redes sociales e incorpora una cuenta atrás porque, al actualizarse en tiempo real, mostrará siempre cuánto queda para finalizar la promoción.

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