Cómo hacer un email para ser compartido en redes sociales

Categoría: Consejos Email Marketing

La combinación de email y social media marketing es una buena táctica para cumplir con varios objetivos. Cuando el suscriptor comparte en sus redes sociales nuestra newsletter aumenta el alcance de nuestros mensajes. Pero como el usuario se convierte en prescriptor, también repercute en la reputación de nuestra marca y en la suya propia. Es por eso que hay que cuidar todos los aspectos del envío para hacer un email que quieran compartir.

Antes de nada, debemos asegurarnos de tener tanto la web como la propia campaña perfectamente adaptada a los móviles. Es importante porque un porcentaje cada vez más alto de las visitas provienen de estos dispositivos de manera que hay que revisar que la plantilla es la adecuada para garantizar que los usuarios ven correctamente tanto el correo que les enviamos como su versión para navegador, así como la página de nuestra web a la que les mandamos.

Otro aspecto del diseño que hay que tener en cuenta son los botones sociales. Éstos deben ser claramente visibles e identificables por el suscriptor (cuidado con ponerse creativo y diseñar iconos difíciles de reconocer). No deben confundirse con los perfiles donde queremos que nos sigan, en este caso lo que queremos es que se comparta en redes sociales. Pero, ¿el qué?

Existen varias opciones para saber qué compartir:

• La versión web de la newsletter para que más personas vean nuestros envíos, siempre y cuando tenga sentido hacerlo (no compartiremos información o cupones de descuento exclusivos para suscriptores).
• Una pieza o enlace concreto de la newsletter, por ejemplo un artículo del blog o un producto que está en oferta y para el que queremos conseguir más visibilidad pero que no es el único que aparece en el envío.
• Una página web externa, por ejemplo una landing de nuestra web donde los usuarios pueden registrarse a un evento. Es muy útil cuando se envía la campaña a personas que ya están registrados y les pedimos ayuda en la difusión.

Estos son casos de newsletters informativas, orientadas a la difusión más que a la compra. Pero también podemos hacer un envío claramente orientado a la conversión y lograr que los usuarios lo compartan si añadimos por ejemplo un sorteo.

Los usuarios están acostumbrados a que se les pida algún tipo de interacción en redes sociales para participar en concursos y sorteos. El más sencillo es seguir y compartir y también se puede aplicar al email marketing: ya nos sigue (es suscriptor) pero le podemos pedir que comparta utilizando como incentivo poder ganar algún premio (debería tener el mismo valor que los sorteos previos en redes). En este caso, estaremos también pidiendo que compartan una página externa, no la versión web de la campaña.

Por último, para que los suscriptores quieran compartir el envío en sus redes, además de intentar ponerlo fácil con botones y diseños y añadir un incentivo, tenemos que redactar el mensaje con un componente persuasivo que le motive más allá de ganar el premio. Lo decíamos al inicio, tiene que ver con la reputación. Si el usuario se pregunta “¿qué aportación hace este contenido a mis contactos/seguidores?” y no es algo positivo que mejore la percepción que ellos tienen de él, no lo compartirá.

Por eso debemos plantear la campaña desde la perspectiva del suscriptor y preguntarnos por qué querría compartirla. Más allá del premio, claro.

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