Buenas prácticas para crear el formulario de registro a tu newsletter

Categoría: Consejos Email Marketing

El formulario de alta es determinante en la calidad y cantidad de la lista de suscriptores: puede convencerlos o alejarlos para que se registren y nos cedan sus datos personales según cómo esté diseñado. Captar o perder leads dependerá también de los argumentos que se utilicen y de dónde se muestre el formulario.

Seguir unas buenas prácticas como las que te proponemos en este post te ayudará a detectar qué puedes mejorar.

 

Alinea el formulario con tu estrategia de email marketing

Parece algo básico, pero es fácil olvidarlo: el formulario tiene que definirse según los objetivos de email marketing. Por ejemplo, si queremos conseguir registros podemos utilizar un contenido tipo lead magnet mientras que si queremos aumentar las ventas podemos enviar un cupón de descuento a todos los que se registran.

Diseña el formulario pensando en tu cliente

El usuario es quien se situará frente al formulario y decidirá si rellenarlo o no. Piensa en qué tipo de suscriptores quieres conseguir y escribe un texto para convencerlos de los beneficios que obtendrán, sobre todo si les pides que lo hagan para llevarse algo a cambio. Explícales también qué tipo de campañas recibirán y su frecuencia. Si los tienes, añade algún testimonial o frase de suscriptores para demostrarles que no se equivocarán dándose de alta.

Llama a la acción, no solo al registro

El botón de llamada a la acción también ha de redactarse pensando en el cliente. Has de convencerse para que haga clic, ¿cómo puedes hacerlo en un par de palabras? Evita las típicas (“enviar”) y las que puedan frenarle (“descargar”), mejor utiliza su punto de vista (“quiero aprender”). De esta manera, el registro es un paso más en un proceso que puede terminar con la acción de próximos envíos.

Simplifica

En todo: ni expliques más de la cuenta ni pidas más información de la que necesitas. Cuando se trata de una newsletter informativa, no hay que darle muchas vueltas. Simplifica el texto para ir directo al grano, ya le pedirás más adelante que complete la información.

Facilita que lo encuentren

Puedes darle la forma que quieras para que sea fácil de localizar: un pop up para recomendar la descarga del lead magnet, una barra fija en la parte superior para conseguir un descuento en la próxima compra o un widget en la barra lateral del blog para recibir los próximos posts. Puedes darle la forma que requiera cada canal, incluso ponerlo en una pestaña de Facebook.

Hazlo móvil

Cuanto más complejo sea el formulario, más difícil de completar será desde cualquier dispositivo. Y, cuantas más formas le des, más tendrás que preocuparte de no molestar demasiado a los usuarios, especialmente a quienes los visualizan desde su móvil.

Asegúrate de respetar la ley

Sí o sí, has de cumplir con el RGPD así que tu formulario ha de tener una casilla para recoger el consentimiento del usuario y ha de mostrar a los usuarios qué harás con sus datos. Por otro lado, utilizar el doble opt-in puede parecer que complica el registro, pero así te aseguras su interés y la calidad de la lista.

Revisa las estadísticas

Como en cualquier otra landing page, hacer pruebas es la mejor manera de optimizar los resultados de conversión de un formulario de registro. Además de probar diferentes textos para detectar los más persuasivos en la llamada a la acción, fíjate en el diseño, por ejemplo el contraste de los colores, y en el número de campos que tiene. 

 

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