5 tareas que mejorarán tu email marketing para después del verano

Categoría: Consejos Email Marketing

Cualquier momento es bueno para mejorar, pero el verano se presta fácilmente a realizar una puesta a punto de la estrategia de email marketing. Por supuesto que en el día a día también se hacen pequeñas mejoras, pero hay algunas que se van postergando a pesar de que llevarlas a cabo implicaría una notable mejoría en los resultados de las campañas.

La primera tarea que te proponemos que hagas en cuanto tengas un rato libre es actualizar la información de tu base de datos e intentar conseguir información útil de tus suscriptores. Puedes recuperar información de tu CRM, hacer un envío expresamente de actualización de datos o incorporarlo al siguiente que tengas previsto. Además de pedirles que completen su perfil (nombre, ciudad), también intenta que lo amplíen con nuevos campos que te iría bien conocer para tus próximos envíos (preferencias de compra, idioma). Si lo haces cada cierto tiempo, te asegurarás de que siempre tienes las opciones de segmentación que necesitas.

Muy relacionada con la primera, la segunda tarea que seguro has ido dejando sin hacer es limpiar tu base de datos de suscriptores inactivos, solo debes hacerlo si los has intentado reactivar varias veces. Este es un ejercicio que suele costar de hacer porque reduce la cantidad de usuarios. Pero no tengas miedo de hacer limpieza, piensa que aumentará la calidad y eso siempre lleva a mejorar los resultados. Merece la pena hacerlo, al menos, una vez al año.

Otra tarea que puedes hacer este verano y que te ayudará a mejorar la experiencia de usuario es revisar los formularios (o el proceso de registro o de compra). Si antes has llegado a la conclusión de que has de añadir algún campo, fíjate ahora en que los textos sean los adecuados. Quizá alguno haya quedado un poco desfasado y es momento de poner orden. Por ejemplo: explica bien los beneficios de apuntarse a tu newsletter, qué campos son obligatorios o los mensajes durante el proceso de doble opt-in.

La cuarta tarea también tiene que ver con el diseño, pero de las campañas: revisa tus plantillas. Fíjate tanto en la identidad corporativa como en las últimas tendencias y aspectos técnicos que hemos ido explicándote, por ejemplo: el peso de tus campañas, el modo oscuro de los lectores de correo o parámetros de accesibilidad. De esta manera, te aseguras de que las siguientes campañas pueden verse correctamente por aún más usuarios.

La tentación de aprovechar el tiempo para avanzar trabajo y dejar campañas preparadas para las próximas semanas puede ser grande. Pero que no te distraiga de tu objetivo: mejorar tus resultados de email marketing. Así que no repliques campañas que ya hayas hecho previamente, mejor prueba con nuevas plantillas que se ajusten al tipo de contenido que quieres enviar.

La última tarea que te animamos a completar es un repaso a fondo de las estadísticas de tus envíos. El día a día hace que no siempre se le pueda prestar mucha atención a los resultados conseguidos, para eso hay que reservar un poco de tiempo. Aprovecha para consultar nuestra guía y así conocer bien la terminología, elegir el dato más adecuado para tus campañas y aprender de las que has enviado.

Todo esto te obligará a hacer ajustes a tu estrategia de email marketing para los próximos meses: quizá tengas menos usuarios tras la limpieza, pero tú los conocerás mejor y ellos tendrán una mejor impresión de ti por recibir unas campañas más cuidadas y personalizadas.

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