5 razones por las que no debes enviar un email solo con imágenes

Categoría: Consejos Email Marketing

Muchas veces creamos newsletters solo compuestas por una o varias imágenes porque pensamos que visualmente serán más atractivas, pero esta decisión tiene muchas más desventajas que beneficios.

Enviar un email que solo contenga imágenes puede perjudicarnos mucho: afectando a nuestra entregabilidad, a nuestra reputación como remitente y también provocar que la interacción del usuario disminuya.

Veamos las 5 razones por las que enviar un email con solo imágenes no es una buena idea:

1.  Estaremos enviando “nada”. Como norma, los usuarios tienen las imágenes desactivadas por defecto (en el caso de Gmail el 43% de los usuarios). Esto implica que estos usuarios al abrir nuestro email lo verán totalmente vacío. Enviar un email con “nada” no es solo un gasto inútil de recursos y una perdida de tiempo para nuestro equipo, también para nuestros suscriptores.

 

 

2. Seremos spammers por accidente. Enviar emails solo compuestos por imágenes es una práctica bastante habitual entre los spammers. Los filtros anti-spam revisan el texto de los emails en busca de palabras que sean un indicativo de que el email contiene contenido no deseado. Por esta razón, los spammers suelen crear emails solo compuestos de imágenes, porque así pueden ofuscar en ellas palabras que como texto no podrían incluir. No obstante, la gran mayoría de filtros están preparados para detectar aquellos emails que contienen solo imágenes o muchos enlaces y cuando lo hacen, los bloquean automáticamente para proteger a sus usuarios. Por tanto, utilizar solo imágenes puede provocar que nuestro email sea marcado como correo no deseado aunque realmente no lo sea y que acabemos siendo spammers por accidente.

 

3. Estaremos perdidos en la bandeja de entrada del suscriptor.  Los usuarios suelen utilizar el buscador disponible en su lector de correo para localizar emails de una forma rápida. Si nuestro email es solo imagen, el usuario no podrá encontrarlo buscándolo por palabras clave, salvo que el asunto de nuestro mensaje sea lo suficientemente descriptivo. Algo que puede minimizar este problema y que además puede animar al usuario a cargar las imágenes, es incluir un texto alternativo ALT para cada imagen de nuestro email.

 

 

4. Los suscriptores necesitarán una lupa para leer nuestros emails. Los dispositivos móviles ajustan el diseño de los emails al tamaño de la pantalla, esto implica que las imágenes se reducen y si contienen mucho texto éste se verá borroso y el email se volverá totalmente ilegible.

 

 

 

5- Perderemos la confianza del suscriptor. Cuando un usuario se registra en nuestra newsletter es porque cree que nuestros envíos le aportarán valor. Si reciben emails que no muestran nada, perderán la confianza depositada en nosotros y probablemente nos marquen como correo no deseado y esto es mucho peor que el hecho de que se den de baja de nuestra newsletter.

 

Resumiendo: no debemos caer en el error de pensar que un email solo con imágenes puede ser visualmente más impactante y dar mejores resultados. Tenemos que asegurarnos de que nuestros emails tienen un buen equilibro entre contenido textual y recursos gráficos, para conseguir aterrizar en la bandeja de entrada del suscriptor y captar su interés.

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