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10 ejemplos de emails de bienvenida

Categoría: Consejos Email Marketing

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Dar la bienvenida a los nuevos suscriptores es una buena práctica porque, a pesar de ser una automatización, sirve para causar una fantástica primera impresión. Como tiene una alta tasa de apertura, sirve de referencia para establecer la relación entre remitente y destinatario. Para que veas las posibilidades que tienes de crear un email de bienvenida perfecto, hemos recopilado 10 ejemplos que sirven para saludar tanto a clientes como suscriptores que quieres que terminen siéndolo.

 

Envía una carta

El email marketing puede tener un componente personal, como si fuese una conversación entre dos personas que se acaban de conocer: se saludan, intercambian unas pocas palabras y se mandan buenos deseos. Así han sido siempre las cartas y puede serlo también el mensaje de bienvenida.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Es un mensaje breve, de solo tres frases, que explica qué es la marca y qué quiere ser para el usuario.
  • La foto dirige la mirada hacia el saludo inicial, bastante informal. 
  • La firma es manuscrita dándole un toque más humano.

 

Explica lo básico

El diseño de emails minimalista puede utilizarse desde el primer correo electrónico de bienvenida, dejando claro desde el principio que se prioriza la sencillez y la funcionalidad. Esta idea puede implementarse con una imagen de trazos limpios y un texto que lo explique, como ocurre en este ejemplo.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • La ilustración de la cabecera saluda al destinatario de forma muy cercana.
  • El diseño en blanco y negro hace que destaque el botón de login, pero también que parezca una herramienta muy fácil de utilizar.
  • Indica tres sencillos pasos, con iconos simples y enlaces para saber más.

 

Confirma, pero con personalidad

Cuando se envían notificaciones para confirmar un registro, ya se puede empezar a transmitir la esencia de la marca, tanto por el tono del mensaje como por las imágenes utilizadas.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Los colores son llamativos, casi chillones, cumpliendo el propósito de llamar la atención.
  • La imagen principal resulta divertida, pero también las que rodean al icono de Instagram.
  • El texto es el que esperarías de un colega que te invita a una aventura de fin de semana, no tanto de una acción de marketing digital.

 

Crea comunidad desde el principio

Dar la bienvenida a una lista de correos puede quedar frío, pero darla a un grupo, equipo o comunidad produce el efecto contrario. Usar repetidamente el “nosotros” o “nuestro” en el texto es clave para crear esa conexión emocional con la marca que se convierte en uno más.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Se dirige al usuario de “tú” y siempre de “nosotros” cuando habla de la empresa.
  • El mensaje explica la frecuencia de publicaciones prevista.
  • Incluye los iconos a redes sociales.

 

Informa a los nuevos miembros

Un buen ejemplo de email de bienvenida también lo es de manifiesto corporativo, es decir, explica aquello en lo que cree la empresa de forma que se entiendan sus valores. En este caso, además, lo hace con humildad y ganándose la simpatía del usuario.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Cómo agradece al usuario su registro y compras futuras.
  • Cómo introduce algunos productos y el código de descuento y de envíos gratuitos.
  • Cómo incluye elementos de diseño que dan continuidad visual a toda la campaña.

 

Señala el camino

Si el usuario recibe un correo justo después del registro, espera recibir en su bandeja de entrada una confirmación, pero también una indicación de los siguientes pasos que debe dar, por ejemplo para completar su perfil o acabar con el proceso.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • El texto que anima a empezar a crear desde ya mismo.
  • El botón para terminar con la configuración de la herramienta.
  • El ofrecimiento de ayuda para que no tenga dudas de cómo seguir. 

 

Añade un vídeo

El vídeo es un buen ingrediente en tu estrategia de email marketing. Haz uno expresamente para saludarles y darles la bienvenida o inserta el que tengas para explicar cómo funciona tu producto o servicio.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • La imagen de cabecera ya muestra la plataforma.
  • La guía de primeros pasos termina con un vídeo.
  • Los tres botones de llamadas a la acción servirán para tener datos de en cuál se hace más clics y así saber el nivel de los nuevos usuarios.

 

Anima los pasos

Hay muchos tipos de correos posibles, pero las ilustraciones siempre dan un buen toque. Son distintivas porque no se utilizan mucho y además sirven para mostrar gráficamente algún proceso o funcionalidad que pueden necesitar saber los nuevos clientes.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • La llamada a la acción va antes que las explicaciones.
  • Cada paso tiene su propia ilustración y botón.
  • El estilo del diseño es sencillo, también el texto y, por extensión, se asume que también el uso de la app.

 

Envía un descuento

Muchos primeros clientes se apuntan a la newsletter para recibir un email de descuento para la primera compra o conseguir envíos gratis. Aunque se quiera ir al grano y dárselo para que lo utilicen cuanto antes, también se puede indicar el tono de las futuras comunicaciones y el estilo corporativo.

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Cómo saluda al nuevo “amigo” que quiere que sea “cliente”.
  • Qué posición tienen las modelos de la imagen.
  • Cómo combinan los colores corporativos para contrastar el fondo y el texto.

 

Recomienda la siguiente compra

Una tienda con un amplio catálogo puede aprovechar la bienvenida para enviar un email que recoja las últimas novedades. Sirve de avance de cómo pueden ser futuras newsletters y también para incentivar la primera compra (aunque no haya una promoción asociada).

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Fuente: Really Good Emails

 

Fíjate en:

  • Se seleccionan varios tipos de productos y se enlaza al resto.
  • Se usa el título y el autor del libro, aunque se vea en la portada, lo que ayudaría a quienes no tienen activada la descarga de imágenes.
  • Se enviará un email general sin filtrar por tienda.

 

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