Categoría: Consejos Email Marketing
A la hora de definir una newsletter corporativa, se puede elegir entre enviar solo noticias propias o incluir también contenido de medios, empresas o profesionales que estén relacionados de alguna manera con nuestro sector. En eso consiste hacer content curation, en mantenerse al día de una temática y seleccionar lo más relevante para compartirlo con la audiencia, en este caso nuestra lista de contactos.
Aunque este proceso es muy habitual en redes sociales, el correo electrónico también es un buen canal para posicionarse como una empresa experta que envía recomendaciones de actualidad.
Una newsletter curada es más interesante cuanto más personalizada se percibe. Hacer una selección manual, sobre todo en sectores donde los algoritmos están muy presentes, es una vía para diferenciar y humanizar la comunicación que los suscriptores pueden ver también como un valor añadido al servicio que han contratado.
Fuente: Really Good Emails
La segmentación también ayuda a evitar que se perciba un mensaje automatizado destinado a cualquier usuario. Incluir un campo en el formulario de alta para recoger los intereses de los suscriptores es una buena forma de establecer diferentes secciones o perfiles temáticos en la newsletter.
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Una manera de presentar los resultados de la curación de contenidos es destacar una pieza relevante, quizá porque hablan de nuestra marca o porque sirve de resumen de la actualidad. Situarla al principio del mensaje funciona como recomendación para el usuario incluso por encima del resto de tendencias que se enlazan después.
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Las newsletters con noticias corporativas giran alrededor de un único tema: la empresa. Las curadas, en cambio, pueden cubrir diferentes ángulos de las tendencias del sector. Redactar una breve introducción ayuda a situar el contexto. Explicar por qué se ha elegido ese tema, además, acaba resultando en un formato más conversacional.
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Una newsletter curada también puede ir al grano, sin introducción ni cabecera, para leerse en menos de un minuto si se tiene prisa. En este caso, incluir una pequeña imagen que acompañe el titular y las pocas palabras que lo describen es una buena práctica para que resulten más llamativas.
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No hay un mínimo o un máximo de enlaces cuando se trata de hacer content curation. Tampoco a la hora de escribir una descripción de cada uno de ellos. Es recomendable indicar el motivo por el que se ha hecho esa selección, pero puede ser en forma de resumen o cita destacada.
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La curación también se puede enfocar desde un punto de vista de formatos, como por ejemplo vídeos o libros. Es una opción que puede encajar en muchos sectores porque siempre hay novedades o se puede hacer un repaso histórico o una selección de gratuitos. Es básico poner el título o la portada, aunque también se puede añadir otra información adicional.
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Una forma de hacer content curation es seleccionar frases de un texto porque sirven para hacer resumen de lo más importante, como cuando se subraya en un papel. En formato digital se pueden incluir negritas, citas o destacar visualmente algunas palabras. Así se propone una doble lectura y, por tanto, nivel de curación.
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Además de “tendencias”, “inspiración” es una palabra que suele acompañar la curación de contenidos porque cada envío sirve para coger ideas de todo tipo. Un mix de enlaces, imágenes y herramientas ofrece más diversidad para que los suscriptores encuentren valor a la newsletter.
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¿Qué hay de malo en añadir información propia o alguna promoción especial a la mezcla de content curation? Nada. Puede ser en cualquier lugar de la comunicación, según se prefiera destacarla o que pase por un contenido más en la lista de recomendaciones.
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