Esborro els contactes que no obren els meus correus electrònics?

La resposta és: DEPÈN.

Depèn del tipus de campanyes que enviïs, del tipus de subscriptors que tinguis i dels teus objectius per a les teves campanyes d'email màrqueting.

Abans de decidir-te a esborrar un contacte és fonamental entendre les estadístiques de les teves campanyes, que analitzis el motiu pel qual el teu email no ha estat obert, la ràtio d'obertura de les campanyes enviades a aquest subscriptor i l'estructura i el contingut dels teus emails.

Per poder prendre una decisió també és important que coneguis com es comptabilitzen les obertures d'emails i que estudiïs altres alternatives com la creació de segments, per realitzar enviaments només a contactes que han obert prèviament una campanya o han fet clic a un enllaç d'ella.