Com utilitzar els grups de contactes

• Com crear un grup de contactes
• Com assignar un grup de contactes
  1. Assignar un grup a un contacte
  2. Assignar un grup a diversos contactes
• Com segmentar per grup de contactes
• Com enviar a un grup de contactes
• Com consultar a quins grups pertany un contacte

Com crear un grup de contactes

Com assignar un grup de contactes

Assignar un grup a un contacte

1. Al menú principal (esquerra), dirigeix-te a “Contactes - Administrar contactes” i fes clic sobre la icona d’editar en el contacte que t’interessi. 
2. A la secció “Grups de contactes” pots veure els grups que té assignat aquest contacte i pots seleccionar altres grups existents. També pots crear-ne un de nou si n'escrius el nom al camp “Assignar grups” i prems “Enter”.
3. A continuació fes clic a “Guardar”: 
    

Assignar un grup a diversos contactes

Si fas una importació de contactes, al tercer pas pots assignar o crear un nou grup escrivint el nom del mateix i fent clic a “Enter”

Tingues en compte que si vols afegir un grup a un contacte que ja té un altre grup assignat, en el segon pas hauràs de seleccionar SI a “Actualitzar dades” a l’apartat Opcions d’importació. 
 

Com segmentar per grup de contactes

Al menú principal (esquerra), dirigeix-te a “Contactes - Segments” i fes clic a “Afegir”. Introdueix els següents camps: 

• Nom del segment: escriu un nom que t’ajudi a recordar el segment, no és visible per als subscriptors. 
• Llista: selecciona la llista de contactes. 
• Tipus de coincidència: la que aparegui per defecte. 
• Regles del segment: 
  • 1er camp: selecciona “Grups”
  • 2on camp: selecciona “pertany”
  • 3er camp: selecciona el grup que t’interessi
     

    
     

Com enviar a un grup de contactes

1. Al menú principal (esquerra), dirigeix-te a “Campanyes - Enviar una campanya”.
2. Selecciona el segment que conté la regla que fa menció al grup desitjat.

Com consultar a quins grups pertany un contacte

1. Al menú principal (esquerra), dirigeix-te a “Contactes - Administrar contactes” i fes clic sobre la icona d’editar en el contacte que t’interessi. 
2. A la secció “Grups de contactes” pots veure els grups que té assignats aquest contacte i pots assignar-li altres grups.