Com enviar, programar, pausar i reprendre una campanya

En aquest article et mostrarem el procés d'enviament d'una campanya amb Acrelia, així com programar una campanya, reprendre-la i pausar-la en cas necessari. 

1. Enviar una campanya

Un cop creat el disseny de la campanya i realitzades les comprovacions necessàries per assegurar que està tot bé, és moment de fer l'enviament. 

Amb Acrelia, l'enviament d'una campanya pots fer-lo des del mateix editor de campanyes, fent clic al botó "Enviar campanya" del menú inferior i menú de la dreta. També pots fer-lo des de "Campanyes" - "Gestionar campanyes" fent clic al botó "Enviar". Finalment, també tindràs l'opció de fer-lo des de "Campanyes" - "Enviar una campanya". En qualsevol dels casos, hauràs de seguir els següents passos: 

• Pas 1 - Destinataris: Escull la llista de contactes o segment al qual vols enviar la campanya. 
• Pas 2 - Dades per a l'enviament: En aquest apartat tindràs la possibilitat de seleccionar la campanya, modificar l'assumpte, el remitent, l'adreça de resposta i l'idioma dels formularis de baixa i actualització de dades. 
• Pas 3 - Seguiment: En el següent pas, podràs indicar si vols rebre una notificació per correu quan acabi de processar-se l'enviament i si vols rebre una còpia d'aquest. També, decidir si vols tenir les dades estadístiques del teu enviament i inclús informar-ne un nom de seguiment per tenir estadístiques a Google Analytics. 
• Pas 4 - Configuració de l'enviament: Si vols llançar l'enviament en aquest moment, has de marcar l'opció "Immediatament" o fer clic a "Següent". 
• Pas 5 - Resum de l'enviament: en aquest últim pas, podràs veure un resum de totes les dades del teu enviament. Si tot és correcte, fes clic al botó "Enviar" perquè comenci l'enviament. 

2. Programar una campanya

Si tens ben definida la teva estratègia de màrqueting i tens el contingut dels teus butlletins organitzat i preparat amb antelació, és possible que t’interessi programar l’enviament de les teves campanyes per anar avançant feina. Amb Acrelia News pots programar els teus enviaments amb tanta antelació com necessitis d’una manera molt senzilla. A l’hora de fer el teu enviament, en el quart pas del procés d'enviament (Configuració de l'enviament), pots escollir una data i hora concreta per deixar-lo programat. Quan arribi el dia i l'hora determinats, la campanya s'enviarà automàticament. 

3. Pausar una campanya

Un cop hagis programat l’enviament en la data i hora adequada podràs consultar-lo a Campanyes - Enviaments programats. Des d’aquesta secció pots portar un control de tots els teus enviaments, els ja completats i els programats.

Si tens un enviament programat i decideixes ajornar-lo (per exemple, per fer algun canvi en el disseny o contingut de la teva campanya), amb el botó "Pausar" pots parar l’enviament fins a deu minuts abans de l’hora prevista.

4. Reprendre una campanya

Quan un enviament està pausat, pots reprendre'l en el moment en què vulguis, tenint en compte sempre que, si ha passat l’hora inicial d’enviament programada, en el moment en què reprenguis la campanya serà enviada immediatament.

Per reprendre una campanya simplement has de fer clic al botó "reprendre" que apareix al panell d’opcions. 

En cas de voler eliminar-la, has de prémer el botó "Eliminar" situat a l'apartat "opcions" i la programació de l'enviament s'esborrarà.