Per tal d’importar els contactes al teu compte d’Acrelia tens diferents possibilitats en funció de la mida de la teva base de dades i d’on la tinguis ubicada.
Pots importar els teus contactes confirmats utilitzant diferents mètodes: pujant un fitxer csv, copiant/enganxant des d'excel/csv o connectant amb serveis externs com Zoho o Mailchimp.
Quan importes contactes els revisem i eliminem contactes duplicats així com contactes que sabem que són retorn permanent. D'aquesta manera, assegurem la integritat de les teves llistes i millorem la teva taxa de lliurament.
Depenent del nombre de contactes del teu arxiu, el procés pot demorar-se uns minuts. Mentrestant pots treballar de manera normal amb Acrelia News. Si ho desitges, pots indicar el teu correu i t'enviarem un missatge quan finalitzi la importació. Sinó, també pots fixar-te en la icona de notificació que t'apareixerà al menú superior:
- Ves a l'opció "Importar contactes" disponible a la secció "Contactes"
- Selecciona la llista on vols importar els contactes o crea'n una de nova
- Escull com a origen de les dades "Pujar un fitxer(csv)"
- Especifica el fitxer a pujar
- Configura les opcions d'importació:
- Especifica si el fitxer conté una capçalera amb els noms dels camps
- Escull el separador de camps. Normalment és coma o punt i coma
- Indica su vols actualitzar la informació dels contactes
- A continuació has d'establir quina informació del fitxer vols importar, així com la correspondència entre els camps a importar i els camps disponibles a la llista per guardar correctament tota la informació
- Finalment confirma que tens permís per enviar comunicacions comercials als contactes importats.
- Ves a l'opció "Importar contactes" disponible a la secció "Contactes"
- Selecciona la llista on vols importar els contactes o crea'n una de nova
- Escull com a origen de les dades "Copiar / Enganxar des de fitxer (CSV)"
- Còpia / Enganxa els contactes
- Segueix els passos 5,6 i 7 del cas "Important un fitxer csv des de l'ordinador"
- Ves a l'opció "Importar contactes" disponible a la secció "Contactes"
- Selecciona la llista on vols importar els contactes o crea'n una de nova
- Escull com a origen de les dades "Servei extern" i fes clic a 'Següent'.
- Selecciona el servei (Zoho o Mailchimp) des d'on vols importar les llistes. Si esculls Zoho hauràs d'introduir les teves credencials (Nom d'usuari i paraula de pas). Si vols importar llistes des de Mailchimp hauràs de seguir les següents passes. No t'oblidis de confirmar que tens permís per enviar comunicacions comercials als contactes importats.
En cas d’haver realitzat una verificació de contactes amb Acrelia News, podràs afegir els contactes que hagin sortit com a vàlids directament a una llista. Per fer-ho, segueix els següents passos:
- Ves a l’opció “Importar contactes” disponible a la secció “Contactes”
- Selecciona la llista on vols importar els contactes o crea’n una de nova
- Escull com a origen de les dades “Verificació”
- Escull la verificació que vols pujar a la llista i selecciona si vols, o no, actualitzar la informació dels contactes ja existents
- Segueix els passos 6 i 7 de la opció “Important un fitxer csv des de l’ordinador”
