Si no has trobat la solució al teu problema, posa't en contacte amb nosaltres.
Un remitent correspon al nom o número amb el qual l’emissor d’un missatge s’identifica. En cada enviament que es realitza de SMS, ha d’haver obligatòriament identificat un remitent. El destinatari del missatge a través del remitent po...
Acrelia SMS permet que enviïs els teus SMS amb el nom de la teva empresa, producte o servei. D’aquesta manera, els destinataris dels teus enviaments poden identificar ràpidament qui els envia el missatge rebut i tu pots fer imatge de marca. ...
Què és una notificació d’entrega?
Les notificacions d’entrega són informes que es creen quan fem un enviament d’una campanya de SMS. Aquests informes ens donen la informació detallada de l’estat de cada un dels SMS que hem enviat. Les notificacions d’entrega ens ajuden a...
L’editor de SMS t’ofereix la possibilitat d’escurçar els enllaços de les teves campanyes. D’aquesta manera, pots estalviar caràcters en els teus missatges i disposar d’estadístiques dels clics realitzats sobre cada un d’ells. Per escurça...
Estadístiques d’enviaments SMS
Les estadístiques ens aporten dades per saber si les nostres campanyes SMS han funcionat o no mitjançant dades sobre la interacció dels teus contactes amb aquestes. És molt important entendre la informació que et proporcionen les estadís...
La longitud màxima d'un missatge de text depèn de si utilitzem caràcters GSM7 o UNICODE. En el cas dels missatges amb caràcters GSM7, el màxim permès de caràcters per missatge és de 160. En canvi, si utilitzem caràcters UNICODE, es redu...
Una ruta d'enviament és la connexió que s'utilitza per realitzar els enviaments d'SMS. Acrelia SMS utilitza rutes d'enviament de connexió directa, és a dir directament amb els operadors de telefonia, el que ens permet oferir-te la màxima...
Per què tinc missatges no lliurats?
Quan fas un enviament de SMS pots consultar les estadístiques per a saber si els teus missatges es van lliurar en el terminal mòbil, si estan pendents de lliurament o bé no van poder lliurar-se. Els motius pels quals el lliurament d'un m...
Per què tinc missatges pendents de lliurament?
Al realitzar un enviament de SMS els missatges enviats passen per diferents estats: enviat, pendent de lliurament i lliurat o no lliurat. Quan envies un SMS aquests s'envien a l'operador de telefonia, que serà l'encarregat de remetre-l'h...
Com fer una còpia d'una campanya SMS
En Acrelia SMS pots crear un duplicat de qualsevol campanya existent. Copiar campanyes és molt útil per a quan vulguis reutilitzar la mateixa estructura sense haver de començar el missatge des del principi. Per a copiar una campanya hauràs de segu...
Si no has trobat la solució al teu problema, posa't en contacte amb nosaltres.