Estadístiques

Tipus d'estadístiques disponibles

Les estadístiques et permeten conèixer en detall el rendiment de les teves campanyes i la qualitat de les teves llistes de contactes. Hi ha tres tipus d'estadístiques disponibles a Acrelia News:   Estadístiqu...

Entenent les estadístiques

Les estadístiques et permeten conèixer al detall si ha funcionat o no una campanya mitjançant dades sobre la interacció dels teus subscriptors amb aquesta.  

Exportar estadístiques

Acrelia News et permet exportar en diferents formats les estadístiques dels teus enviaments perquè puguis treballar-les des de fora de la plataforma, per exemple, des d’Excel.   En aquest article, t’e...

Quin percentatge de retorns és habitual?

Fins i tot les llistes de contactes doble opt-in poden experimentar un percentatge elevat de retorns el primer cop que es realitza u...

Esborro els contactes que no obren els meus correus electrònics?

La resposta és: DEPÈN. Depèn del tipus de campanyes que enviïs, del tipus de subscriptors que tinguis i dels teus objectius per a les teves campanyes d'email màrqueting. Abans de decidir-te a esborrar un contacte és fonamental ...

Com es comptabilitzen les obertures d'emails

Com a norma se sap si un subscriptor ha obert un enviament mitjançant una imatge transparent que es mostra quan el subscriptor obre el email. Hi ha casos en què aquest sistema no permet saber si es va obri...

Com reduir el meu percentatge de baixes?

Tens un percentatge de baixes de les teves llistes elevat després de l'enviament de les teves campanyes? Segueix els següents consells i aconseguiràs reduir-lo considerablement: Envia campanyes només a contactes dels que ...

El meu informe d’estadístiques mostra un número inusual d’obertures

Hi ha dues causes per les quals una campanya pot registrar una ràtio d’obertures més elevada del normal. Filtres d’spam: Els filtres anti-spam més restrictius solen fer clic en els enllaços continguts en els e-ma...

La meva ràtio d'obertures és baixa o inexistent

Quan la taxa d’obertures és massa baixa o zero pot ser per diferents motius: El seguiment d’obertures no va ser habilitat: Quan programes una campanya tens l’opció d’habilitar el seguiment d’obertures i clics. Si no veus...

Les meves ràtios de clics són inusualment altes

Com ja hem comentat en altres ocasions, existeixen alguns filtres anti-spam realment agressius. Si la teva CTR o ràtio de clics et resulta inusualment alta és possible que la causa sigui un filtre d’spam: alguns fan clic als enllaços de les campan...