Configuració

Verificar comptes de correu electrònic

Inicialment només pots utilitzar l'adreça de correu electrònic amb la qual et vas registrar a Acrelia News per tal de configurar el "Respondre a" de les teves llistes, és a dir, el compte d'email en el qual vols rebre les respostes / comen...

Com desactivo el meu pla mensual els mesos que no l'utilitzo

El pla mensual és una opció de subscripció amb descompte que no està pensada per ser activada i desactivada. La teva fidelitat subscrivint un pla mensual és recompensada fent que gaudeixis de millors preus. Si vols mantenir el teu compte...

Com funcionen els plans de preus

A Acrelia News ha dos tipus de plans: mensual o de pagament per ús.   PLANS MENSUALS Els plans mensuals estan determinats pel nombre de contactes que pots tenir a les teves llistes així ...

Com puc consultar o modificar la meva informació de pagament

Quan crees un compte a Acrelia News, tens disponibles 50 contactes i 50 enviaments per tal que puguis provar la plataforma. En aquest moment, per tant, no cal que introdueixis els teus detalls del pagament ni la teva adreça de facturació.

Política de devolucions

La política de la nostra empresa és no realitzar reemborsaments de plans o crèdits per mesos parcials del servei, ni reemborsaments en cas que no facis ús del servei, excepte per un mal funcionament del nostre sistema. Ens reservem el dr...

Com generar claus API a Acrelia News

L'abreviatura API prové del terme en anglès Application Programming Interfaces (Interfície de Programació d'Aplicacions) i es refereix a una especificació formal sobre com un mòdul d'un software es comunica o inte...

Fer enviaments fent servir diferents remitents

Pots realitzar enviaments fent servir diferents remitents des del mateix compte d'Acrelia News.  

Com crear usuaris i assignar permisos

Si vols que altres persones puguin accedir i gestionar el teu compte principal o subcomptes (crear llistes de contactes, dissenyar i enviar campanyes ...), hauràs de crear usuaris i assignar-los permisos. 

Com enviar diverses proves de la mateixa campanya

Si estàs dissenyant una campanya i vols enviar proves a diferents adreces de correu electrònic pots fer tots els enviaments a la vegada utilitzant la funció Llista de test. Per crear una llista de test hauràs d’accedir a...

Eliminar el meu compte d'Acrelia News

Si en algun moment decideixes eliminar o cancel·lar el teu compte d'Acrelia News ens agradaria conèixer els motius pels quals has pres la decisió, ja que ens ajudaria a millorar en el futur.  Per eliminar el teu compte a Acrelia News, ac...