Termes relacionats

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

CREAR COMPTE ARA

Text alternatiu

Text en codi HTML que descriu una imatge i que es mostra quan l’usuari té bloquejada la descàrrega d’imatges. També és el text que llegeixen els dispositius adaptats per a persones amb dificultats visuals per tal d’ajudar-les a entendre el contingut del missatge (accessibilitat).

Fes accessibles les teves campanyes amb l’editor d’emails d’Acrelia. Prova'l ara.

He d’incloure text alternatiu a les imatges de les meves campanyes d’email?

Incloure text alternatiu a les imatges de les teves campanyes és una cosa que hauries de fer sempre. Plantejar-se no fer-ho no hauria de ser una opció. Com ja hem dit, gràcies al text alternatiu les persones amb dificultats visuals podran saber què contenen les fotografies que adjuntes, de manera que és un dels pilars que permetrà garantir l’accessibilitat de les campanyes que enviïs.

A més, també hi ha el factor de la descàrrega d’imatges. Cada vegada són més els usuaris que, per defecte, tenen la descàrrega d’imatges desactivada als seus dispositius. Així, només les descarreguen quan veuen que el contingut de la campanya els interessa i el fet de veure-les els aporta alguna cosa. Si decidim no incloure cap tipus de text alternatiu a les nostres imatges, quan aquests subscriptors rebin la campanya veuran un enllaç trencat i res més.

El text alternatiu, doncs, nens ha de servir per oferir context sobre la imatge que no s’està veient. A més, pot ajudar-nos a que els subscriptors activin la descàrrega d’imatges per aquesta campanya si veuen que el què els mostra el text alternatiu pot ser del seu interès.

El fet de no incloure el text alternatiu provocarà que si algú decideix no descarregar les imatge pugui no entendre la totalitat de la campanya en cas que les imatges hi juguin un paper molt important.

El més important, per tant, és fer proves. Fer-nos enviaments, a mode de test, a nosaltres mateixos així com a altres companys ens permetrà veure com es visualitzen les nostres campanyes tan en diferents dispositius com amb la descàrrega d’imatges activada i desactivada. Només així podrem garantir que tots els nostres subscriptors poden veure-ho bé. Recorda que, si utilitzes Acrelia, amb el nostre editor de campanyes podràs previsualitzar les campanyes tant amb la descàrrega d’imatges activada com desactivada.

Com han de ser les imatges de les campanyes?

Que una part dels nostres subscriptors no tingui la descàrrega d’imatges activada no vol dir que no haguem d’incloure imatges a les nostres campanyes. El fet d’afegir fotografies als nostres enviaments els donarà dinamisme i els farà més visuals i atractius.

El tipus d’imatges que utilitzem dependrà de l’enviament que fem. En funció del què estiguem comunicant tindran més o menys pes. Pot ser que les limitem a  la capçalera i al logotip de l’empresa o que apostem per incloure’n més: per fer els botons més visuals, per acompanyar als continguts que compartim, per il·lustrar els passos a seguir a un email transaccionals... En qualsevol cas, les imatges sempre han d’acompanyar i el text s’hauria d’entendre sense elles.

Això si, sempre hauríem de tenir en compte que no s’ha de fer un ús abusiu de les imatges. Si se n’inclouen masses, aquells usuaris que no tinguin la descàrrega d’imatges activada poden perdre per complet el seu interès en la nostra campanya encara que s’hi inclogui els textos alternatius. A més, un ús excessiu de les imatges pot augmentar en excés el pes del missatge i afectar l’experiència d’usuari, provocant que tardi massa en carregar.

És important, també, que a més de fer un ús moderat de les imatges s’aposti per un bon equilibri imatge/text al principi de la campanya. És el primer que veuran els subscriptors quan obrin el missatge i, per tant, és molt important que encara que els aparegui alguna imatge trencada, puguin llegir els continguts que siguin del seu interès i que aquests els facin seguir llegint el nostre missatge.