Termes relacionats

• Segment
• Buyer Persona
• Pla de màrqueting

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

Target

Mercat objectiu al qual es dirigeix una acció publicitària pel fet de tenir més altes possibilitats d0acabar esdevenint client. Per tal de definir-lo, s’utilitzen perfils demogràfics i socioculturals, com franges d’edat i valors que es comparteixen amb l’empresa. 

Com definir un target

Per saber les característiques que defineixen a un target, cal plantejar-se primer una pregunta clau per al negoci: a qui està destinat el producte? D’aquesta primera pregunta se’n deriva la relacionada amb el màrqueting: a qui es dirigeix aquesta campanya? La resposta pot ser variada perquè el mateix producte pot vendre’s a diferents públics objectius. Per tal de descriure’ls, s’agrupen per variables com les següents:

• Edat: tot i que en document interns també pot fer-se referència a la generació a la qual pertany el target, les plataformes publicitàries ofereixen franges de referència, com poden ser 20-29 o majors de 65 anys.
• Ocupació i nivell d’ingressos: aquestes dos característiques poden estar relacionades i servir de referència per tal de conèixer el poder adquisitiu així com el nivell cultural.
• Situació familiar: l’estat civil, el nombre de fills, fins i tot les edats o si viuen amb persones amb seu càrrec, poden ser factors determinants en molts productes.
• Ubicació: ciutat o país, segons el tipus de campanya pot ser més o menys rellevant, també considerant l’idioma o la cultura del país.
• Hàbits de compra i hobbies: indiquen la distribució publicitària en quants a horaris, mitjans o influenciadors. Convé considerar tot el customer journey, en línia i offline.

Exemples de target

Les empreses escullen el seu target segons encaixi amb el seu posicionament del producte. Una marca de cotxes, per exemple, no pot dirigir-se a tota la població, només a aquells que tenen carnet de conduir, per tant a majors de 18 anys, però tampoc ni molt joves ni massa grans, ja que són dues franges que no acostumen a comprar cotxes.

Els vehicles comercials es dirigeixen a transportistes, en funció de com de concreta sigui la seva professió, el nivell d’ingressos i tenint en compte el preu del producte. Si es volen transmetre valors ecològics i de durabilitat, es pot dirigir el producte a aquells que compren la seva furgoneta i que poden estar entre els 30 i els 50 anys.

Un cotxe tipus SUV, en canvi, es dirigeix a un públic més familiar, amb nens petits, de manera que el target seria diferent. La franja d’edat podria oscil·lar entre els 30 i els 40 anys i, en aquest cas, es tindria en compte tant el poder adquisitiu com la preocupació pel disseny, la seguretat i l’ús que es faci del cotxe (desplaçaments per ciutats, caps de setmana fora, viatges llargs...).