Termes relacionats

• Contacte
• Llista de subscriptors
• Subscriptor inactiu

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

Subscriptor

Contacte que ha donat el seu consentiment per rebre enviaments comercials o informatius per part del responsable de la llista. Tots els subscriptors són contactes, però no tots els contactes són subscriptors.

Com puc ampliar el meu nombre de subscriptors?

A l’hora d’ampliar el nombre de subscriptors de les nostres llistes de contactes, és molt important fer-ho d’una manera que ens garanteixi que la llista estarà neta i en bon estat. No ens servirà de res ampliar la llista de qualsevol manera si una part important dels contactes que afegim ja no existeixen, són SPAM traps o direccions que persones que no ens han donat el seu consentiment i, per tant, no sabem si estan interessades en rebre els nostres enviaments.

Així doncs, serà molt important que aconseguim els contactes de manera lícita. El millor procediment, per tant, és el de crear un formulari de subscripció vinculat a la llista de contactes que ens interessi i utilitzar-lo per tal que els usuaris puguin sumar-se a la nostra base de dades de manera voluntària. Aquest enllaç el podem compartir a través de les mostres xarxes socials per donar-lo a conèixer a aquelles persones que ens segueixen a altres canals i a les quals poden interessar els nostres enviaments.

Una altra bona mesura és la d’incloure el doble opt-in als nostres formularis. D’aquesta manera ens assegurarem que els subscriptors de la nostra base de dades estan realment interessants ja que han de completar tot el procés abans de rebre els enviaments. A més, això permetrà que ningú pugui afegir direccions inexistents o d’altres persones.

També podem oferir contingut descarregable a la nostra web o a una landing page creada específicament per això i on sigui necessari introduir la direcció de correu. En aquest cas, no obstant, pot ser que una vegad6a tinguin el contingut que volien descarregar, procedeixin a donar-se de baixa de les comunicacions.

Què passa si afegeixo contactes sense el seu consentiment?

El fet d’afegir un contacte sense el seu consentiment farà que, com hem dit en un inici, sigui un simple contacte i no un subscriptor. En aquest cas, com que no haurà donat el seu consentiment per rebre les nostres comunicacions, el més normal és que tard o d’hora es doni de baixa. Si a banda de donar-se de baixa ens marca com a SPAM, la nostra reputació com a remitents es pot veure afectada negativament, fet que comprometria la nostra entregabilitat.

També pot ser que, malgrat no donar-se de baixa, no tinguin cap tipus d’interacció amb els nostres enviaments (no obrir els butlletins que reben, no fer-hi cap clic...). En aquest cas, tenir contactes a la llista que no interactuïn de cap manera amb els nostres enviaments d’email provocarà que la nostra entregabilitat es vegi afectada i acabem a la safata d’SPAM quan fem els enviaments.