Termes relacionats

• SMS (Short Message Service)
• SMS màrqueting
• SMS transaccional

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

SPIM (SPAM Instant Messaging)

Missatge no desitjat que es distribueix per missatgeria instantània, com xats privats o fins i tot SMS, fet que els fa més difícils de filtrar i bloquejar. La diferència respecte a l’SPAM és el canal, ja que aquests últims s’envien per correu electrònic.

Diferències entre SPAM i SPIM

Quan es reben al mòbil missatges no desitjats de persones no conegudes per part del receptor, ja sigui per SMS, WhatsApp, Telegram o a través dels xats de xarxes socials, s’està patint un atrac d’SPIM. Aquests remitents no solen personalitzar el seu nom i mostren només un número desconegut, ja que s’envien de manera massiva i automatitzada.

També és fàcil identificar-los perquè contenen informació que no s’ha sol·licitat, textos mal redactats i enllaços clarament sospitosos; el mateix que passa amb l’SPAM tot i que a través d’un altre canal de distribució i sense tenir una carpeta expressament dedicada a les comunicacions no desitjades. Podem dir, per tant, que l’equivalent de l’SPAM en missatgeria instantània és l’SPIM.

Existeix, a més, una variant que també té referències al correu electrònic: l’Smishing és com el Phishing, és a dir, l’atacant envia un SMS o missatge per xat on es fa passar per un remitent potencialment conegut per tal de recopilar informació personal, com contrasenyes o comptes bancaris, o per provocar la descàrrega de programes maliciosos al dispositiu.

Com evitar l’SPIM

Si l’SPIM arriba directe al telèfon mòbil, pot ser perquè el número del destinatari formi part d’alguna llista que s’hagi comercialitzat sense permís, perquè s’hagi filtrat si hi ha hagut un problema de seguretat amb algun dels serveis que s’utilitza o també per simple matemàtica, ja que alguns sistemes utilitzen números aleatoris. El millor és intentar controlar a qui es dona el número i sota quin consentiment per evitar que vagi a parar a les mans incorrectes.

En cas que arribi per xats, existeix la possibilitat que no disposin del número, però si del nom d’usuari de la xarxa social a través de la qual es dirigeixen a l’usuari. Per evitar-ho, és possible configurar cada perfil per tal de no rebre missatges d’aquelles persones que no estiguin a la llista de contactes d’un usuari.

Quan es rep un missatge d’SPIM, el telèfon permet bloquejar el número o enviar el remitent a la llista negra per tal que no arribin més missatges del mateix destinatari. Esborrar-los no és suficient, ja que poden seguir insistint per intentar que l’usuari caigui a la trampa i no només llegeixi el missatge sinó que també hi faci clic. Això cal evitar-ho sempre que no es conegui al remitent o quan l’enllaç sembli sospitós: en cas de dubte, és millor preguntar.