Termes relacionats

• Safata d’entrada
• Correu no desitjat (SPAM)
• Protocol de verificació d’emails

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

Servei antiSPAM

Servei orientat a evitar el correu no desitjat mitjançant l’ús de programes als servidors de correu electrònic que el filtren per tal que no arribin a la safata d’entrada dels seus usuaris.

Avantatges d’utilitzar un servei anti-SPAM

Els servidors de correu reben un volum molt alt de missatges, sobretot els d’empreses amb molts treballadors. Utilitzar un servei que classifiqui automàticament quins missatges són potencialment no desitjats permet un estalvi considerable de temps i de recursos.

Els motius estan relacionats amb la productivitat. D’una banda, perquè s’eviten distraccions amb correus que no són rellevants: cada vegada que n’arriba un, es deixa d’atendre la tasca que s’està duent a terme i s’obliga a tornar a centrar l’atenció. D’altra banda, perquè no és necessari que gran part dels treballadors perdin el temps esbortrant o marcant com a SPAM el mateix tipus de correus.

A petita escala, a més, hi ha altres beneficis, especialment relacionats amb la seguretat, un fet que és un gran avantatge tan quan s’utilitzen servidors de correu compartits com si s’utilitzen de dedicats. Els serveis anti-SPAM eviten que arribin a la safata d’entrada missatges de phishing o que continguin virus. Així, serà més fàcil que els ordinadors de l’empresa deixin de funcionar o que es robi informació de caràcter personal.

Com funcionen els filtres anti-SPAM

El funcionament es basa en un sistema de punts segons el qual un missatge és més o menys probable de ser SPAM. Aquest tipus de serveis tenen les seves pròpies normes i criteris, tot i que normalment en el primer en què es fixen és en les capçaleres, ja que és on s’emmagatzema la informació rellevant i que permet saber quants punts s’han d’assignar a un missatge, per exemple, si el remitent està inclòs a una llista negra.

També analitzen l’interior del missatge per mirar d’identificar els elements que distingeixen un missatge d’SPAM, com paraules clau, enllaços escurçats o un ús abusiu de les imatges.

La fiabilitat d’aquests serveis és força alta, ja que són capaços d’anar millorant a partir de les dades que recopilen dels milers de missatges que filtren. Si, per exemple, etiqueten com a SPAM un correu però, després, l’usuari confirma que si que era desitjat. A més, es poden configurar per tal que esborri els missatges sospitosos directament, en lloc de només identificar-los per al destinatari, fet que fa que la gestió sigui molt més eficient.