QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?
Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes
CREAR COMPTE ARANom i direcció de correu electrònic de la persona que fa l’enviament als destinataris. És qui inicia la comunicació i en el gestor de correu apareix aquesta informació juntament al “De”.
La informació de qui és el remitent de qualsevol tipus de missatge es troba a la capçalera del correu. Els gestors la mostren parcialment per tal eu l’usuari pugui identificar l’email i així veure qui l’ha enviat i quan ho ha fet.
A la safata d’entrada pot veure’s el nom que ha configurat el remitent. Algunes empreses, per exemple, fan que aparegui primer el cognom o que s’inclogui el nom del departament. A la safata de sortida, en canvi, s’utilitzen les dades de l’agenda de contactes i per això poden no correspondre’s amb les dades que apareixen quan rebem un correu del mateix remitent.
Examinant la capçalera del correu completa, a més del nom i la direcció del remitent, també és possible saber-ne la seva IP. Aquesta informació és la que s’utilitza per tal de detectar possibles suplantacions d’identitat. En aquests casos, el domini o la IP des de la qual s’envien els missatges no supera els protocols d’autenticació.
A més, un missatge passa per vàries màquines abans d’arribar al seu destí i a la capçalera és possible conèixer-les totes. D’aquesta manera, es pot rastrejar el correu electrònic i descobrir la ruta que ha seguit des de la safata de sortida del remitent a la d’entrada del destinatari. Pel camí, ha de superar filtres per confirmar la seva identitat i així assegurar que és qui diu ser.
Quan es fan enviaments massius, es configura la informació del remitent. Aquesta no ha de perquè ser la mateixa que la utilitzada per obrir un compte al servei de missatgeria: cada campanya pot tenir un nom i direcció de remitent personalitzada en funció del tipus de missatge o llista que l’ha de rebre.
Una situació en la qual, per exemple, pot ser recomanable configurar diferents remitents per a cada enviament, encara que siguin individuals, és per propostes comercials. Connectant el CRM al proveïdor d’email és possible escollir que sigui l’agent responsable de cada compte qui l’enviï i que, així, els destinataris el reconeguin i la seva resposta arribi directament a la seva safata d’entrada.
Escollir el millor nom de remitent és quelcom molt important ja que pot influir en els resultats de les teves campanyes d’email.
Utilitzar el nom de l’empresa és l’opció més conservadora, tot i que també la més segura. Quasi la totalitat de les organitzacions escullen aquesta opció per qüestions d’imatge de marca. Una altra opció és la de combinar el nom propi i el nom de l’organització. Amb aquesta alternativa, a la vegada que es reforça la imatge de marca s’aconsegueix un vincle personal amb un representant de la mateixa.
SEGUEIX-NOS A
© Copyright 2024 Acrelia News | Termes d'ús | Política de cookies | Avís legal | Política de privacitat
