Termes relacionats

• Obertures totals
• Obertures úniques
• Taxa d’obertura

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

Obertura

L’obertura ens indica quan, un destinatari, obre una campanya i la mira. Ja sigui una previsualització en el panell de lectura del seu gestor de correu o obrint-la per complet.

Com s’obtenen les dades de les obertures?

Com que les obertures es comptabilitzen gràcies a imatges transparents que es mostren als dispositius una vegada els subscriptors obren l’email, només ens serà possible comptabilitzar aquesta dada quan l’usuari tingui activada la descàrrega d’imatges. D’aquesta manera, els usuaris que rebin només la versió text de les nostres campanyes, aquells que no tinguin activada la descàrrega d’imatges de manera automàtica o els que utilitzin gestors de correu que no permeten visualitzar imatges, no podran ser comptabilitzats com a obertura. Si utilitzes Acrelia per a les teves campanyes d’email màrqueting, gràcies a l’extens panell d’estadístiques podràs controlar l’obertura de les teves campanyes.

Com puc millorar la meva ràtio d’obertura?

Si el què volem és millorar la ràtio d’obertura de les nostres campanyes d’email màrqueting, és evident que una de les coses que més pes tindrà per tal d’aconseguir el nostres objectiu és treballar el cos del missatge. Quan més interessant sigui el contingut que enviem als nostres subscriptors, més probabilitats tenim que els contactes de la nostra llista decideixin obrir-lo en futurs enviaments i, per tant augmentar la nostra ràtio d’obertura. En aquest cas, és molt important conèixer la nostra base de dades per, en la mesura del possible, aconseguir segmentar i personalitzar els enviaments per tal que els nostres contactes rebin un contingut que sigui totalment rellevant per a ells. 

Però no tot dependrà del contingut, hi ha altres aspectes de les nostres campanyes d’email màrqueting que hem de cuidar per despertar l’interès dels nostres contactes. Abans d’obrir el missatge, el primer que veuran és el remitent, de manera que sempre haurem de posar-li un nom que estigui directament associat a l’empresa, la marca o el portal web on s’hagin subscrit.

Un altre element fonamental per tal de millorar la ràtio d’obertura és l’assumpte del missatge. Hem d’optar per un assumpte que sigui clar i concís, que ens permeti dirigir-nos al nostre públic de la manera més personalitzada possible i que sigui breu per evitar que els lectors de correu el tallin. Per últim, hem de jugar amb el pre-encapçalament, que ens permetrà donar continuïtat a l’assumpte del missatge i serà el que ens podrà acabar d’ajudar a captar la seva atenció.