Termes relacionats

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

CREAR COMPTE ARA

Llista de subscriptors

Conjunt de direccions de correu al qual enviar missatges corporatius o comercials. La informació mínima que s’utilitza de la base de dades de contactes és el correu electrònic, tot i que es pot aprofitar qualsevol camp que serveixi per segmentar i personalitzar el missatge, com el nom o l’idioma.

Amb Acrelia les teves llistes d’email sempre estaran al dia per tal que obtinguis els millors resultats amb els teus enviaments. Prova-ho ara.

És molt important assegurar-nos que tenim el consentiments de tots aquells contactes que afegim a la nostra llista de subscriptors, ja que de no ser així estaríem incomplint l’RGPD. A més, enviar missatges comercials, butlletins o campanyes d’email màrqueting a contactes que no han autoritzar la nostra comunicació pot provocar que ens marquin com a SPAM i això afecti la nostra reputació i l’entregabilitat de futures campanyes.

És important verificar les meves llistes de subscriptors?

Si. Si tens una llista de subscriptors amb la que fa temps que no contactes i vols reprendre els enviaments, verificar-la és una opció que et permetrà depurar la llista per eliminar aquells contactes la direcció dels quals no estigui operativa. D’aquesta manera, t’assegures que la teva taxa de rebot estigui dins dels marges indicats i només enviaràs a aquelles persones amb una direcció d’email funcional. A Acrelia podràs verificar totes les teves llistes.

Com puc aconseguir nous subscriptors per a les meves llistes?

És evident que un dels elements essencials i que ens permetrà afegir nous contactes a les nostres llistes de subscriptors serà el contingut que oferim a les nostres campanyes i butlletins. Un contingut de qualitat, que desperti l’interès de la gent i amb enviaments segmentats és una de les claus de l’èxit. Però hi ha altres factors que no depenen directament del contingut i ens poden ajudar a créixer.

El nostre formulari de subscripció serà el primer contacte que tinguem amb els possibles subscriptors i és per això que haurem de posar especial atenció en la seva configuració: és interessant que no saturem a la gent demanant massa informació, ja que això podria provocar que no acabessin el registre. És millor demanar-los només el nom, el correu i algun altre camp que ens permeti segmentar i recordar-los, quan ja els tinguem fidelitzats, que poden ampliar la seva informació de contacte mitjançant el formulari. A més, incloure l’arxiu de butlletins a la pàgina del formulari per tal que la gent vegi una mostra dels nostres continguts, pot fomentar que facin el pas i completin la subscripció.

És important destacar, també, el paper de les xarxes socials en aquest moment: no ens podem limitat només a incloure l’enllaç al formulari als nostres perfils. Per fomentar l’interès dels possibles subscriptors i aconseguir més registres, podem optar per compartir articles del nostre butlletí a les xarxes socials o fins i tot compartir l’enllaç al butlletí complert uns dies després de l’enviament als subscriptors.

L’objectiu és aconseguir que els nostres subscriptors sentin interès pel contingut que estem generant i decideixin apuntar-se. Només si senten interès per aquells continguts que fem, tindrem una base de dades activa.

Tot i que en un primer moment puguem tenir l’impuls d’intentar aconseguir augmentar els nostres subscriptors de manera ràpida per poder créixer i arribar a més gent, és important no buscar subscriptors d’origen dubtós i que puguin perjudicar la nostra llista. Per això sempre hem d’evitar l’ús de bases de dades comprades ja que les direccions de correu que obtinguem poden estar inactives o no voler rebre les nostres comunicacions.

De la mateixa manera, tot i que els formularis opt-in, confirmed opt-in i les llistes opt-out poden ser una manera d’ampliar les nostres llistes de subscriptors, no són les més recomanades ja que no garantiran que els nostres contactes siguin de qualitat i tinguem una base de subscriptors que realment s’interessi pels nostres enviaments.

Per tant, és millor tenir una llista de subscriptors reduïda però que realment estigui interessada en els nostres continguts i obri els enviaments, que no una llista molt gran però amb una taxa d’engagement i una ràtio d’obertures petites.