Termes relacionats

• DKIM
• DMARC
• SPF (Sender Policy Framework)

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

BIMI

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) és un sistema per verificar el remitent d’un correu electrònic i identificar-lo visualment. Es configura per tal que aparegui el logotip de l’empresa juntament al seu nom a la safata d’entrada de manera que el destinatari pugui estar segur que es tracta d’un missatge de l’empresa i obrir-lo amb confiança.

Per què serveix el BIMI?

Amb el BIMI, la safata d’entrada és molt més visual i fa que sigui més ràpid entendre qui envia els missatges. Així, l’usuari pot prendre més fàcilment la decisió d’obrir un missatge o esborrar-lo ja que sap, fàcilment, si es tracta d’un missatge desitjat o si és SPAM.

Té una utilitat similar a la de la icona d’una pàgina (favicon): permet adonar-se de qui està enviant el missatge amb la mateixa facilitat que, amb diferents pestanyes obertes al navegador, podem escollir quina pàgina volem obrir sabent què hi ha a cadascuna d’elles. Amb un cop d’ull podem escollir les prioritats de navegació entre pàgines i també ho fem entre els correus electrònics gràcies al BIMI.

Com funciona el BIMI?

Per tal que es mostri el BIMI correctament, el domini ha de complir una sèrie de requisits que l’autentifiquin i evitin usos fraudulents. Per exemple, ha de tenir configurat el DMARC per tal de rebutjar els correus que no puguin ser verificats.

Quan el rebi el missatge, el gestor de correu busca la ruta del logotip a les DNS del domini (BIMI record). Si el troba, el mostrarà juntament al nom del remitent a la safata d’entrada. En cas contrari, Gmail utilitza la seva inicial fent molt més fàcil la seva identificació.

El registre BIMI és similar a: v=BIMI1;l=logoURL (considerant que l’extensió ha de ser SGV).

Pots comprovar si l’has configurat correctament utilitzant aquest verificador.

Per què és important el BIMI?

Els beneficis d’implementar el BIMI tenen a veure, principalment, amb el reconeixement de la marca. Utilitzar el logotip és una manera de cridar l’atenció sobre el missatge, especialment si es tracta d’un que l’usuari està esperant, per exemple en enviaments transaccionals.

A més, és una eina de branding aplicada al email màrqueting que contribueix a augmentar el percentatge d’obertures perquè transmet confiança en el remitent. Si el destinatari està convençut de qui envia el missatge, és més provable que l’obri i no l’elimini directament sense obrir.

També és una manera de reforçar la seguretat dels enviaments perquè, tot i que l’usuari només vegi un logotip, la part tècnica afegeix una capa extra de verificació. Així també es guanya en entregabilitat, reduint les possibilitats que el missatge vagi a la carpeta de correu no desitjat.