Utilitzar símbols a l'assumpte del missatge

Categoria: Email màrqueting

Incloure símbols com ara, ♥ o ★, en email màrqueting és un gran recurs per fer més atractius els assumptes dels teus missatges, però... saps quan és recomanable utilitzar-los i quan no? Coneixes quins símbols pots utilitzar? Saps quins símbols tenen més èxit? Avui et descobrim totes les claus per incloure símbols en els teus missatges de correu electrònic de la manera més efectiva.

Per començar has de tenir en compte que l'assumpte és la millor arma per tenir èxit en les teves campanyes d'email màrqueting, ja que és l'element que en major manera condiciona l'obertura de l'email. Un assumpte d'èxit ha de ser breu, mantenir una estreta relació amb el contingut del missatge i resultar atractiu a la vista de qui el llegeix.

El fet d'introduir símbols en la línia de l'assumpte pot captar l'interès del receptor. Estudis recents afirmen que els emails amb símbols en l'assumpte tenen una major taxa d'obertura.

A continuació et donem algunes recomanacions que has de tenir en compte.

1. Si insereixes símbols han d'estar relacionats amb el missatge del correu, sinó poden provocar l'efecte contrari que es busca; que és despertar l'interès del receptor i la posterior obertura del missatge.
2. No abusis amb el nombre de símbols, ja que si ho fas el receptor pot pensar que es tracta de correu brossa i optar per no obrir el teu missatge.
3. No tots els símbols són compatibles amb els diferents gestors de correu. Per exemple Outlook 2003 i Lotus Notes no poden mostrar-los. A més, a Outlook.com i iphone / ipad (iOs) no es mostren els símbols bàsics sinó que es substitueixen per emojis. Per això, és de vital importància que abans d'utilitzar símbols en la línia de l'assumpte facis proves per testejar els teus enviaments. Pensa que si un símbol no és compatible es mostrarà el símbol "☐" en el seu lloc..
4. No tots els símbols signifiquen el mateix per a tothom. En el moment de triar quin has de posar has d'assegurar-te de no molestar cap destinatari, ja que en funció del seu país o cultura podria resultar ofensiu.
5. La correcta col·locació dels símbols és vital, pots posar-los al principi o al final del missatge (sempre que tingui relació amb el que es diu) o bé pots substituir una paraula concreta per un símbol, però tingues cura que el missatge no perdi sentit.
6. Si vols inserir un símbol en el teu missatge però no saps les possibilitats disponibles, pots visitar Emailstuff o Fsymbols on trobaràs multitud de símbols.
7. A continuació et detallem els símbols que són més populars i quina és la seva ràtio d'obertura¹:

Símbol	Ràtio d'obertura (%)
☂	50%
☀	14.9%
✈	10.7%
♥	2.2%

 

¹https://www.experian.com/marketing-services/

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats