Tres idees per sorprendre els teus subscriptors

Categoria: Email màrqueting

Revisar el correu pot arribar a ser una rutina per l’usuari quan tots els missatges que li arriben s’assemblen entre ells (no només dels seus contactes, també els butlletins de les empreses). Es dedica força temps cada dia a llegir-los, però és avorrit passar d’un a l’altre sense que cap destaqui perquè tots semblen tallats pel mateix patró. És més fàcil que acabin esborrant-los sense llegir-los o fins i tot sense obrir, el que pot afectar negativament a les estadístiques.

Per sortir d’aquesta monotonia i sorprendre’ls de manera que els teus missatges destaquin més que els que sempre envies, et donem tres idees:

• Canvia el disseny de la teva plantilla corporativa: potser ho fas cada any o aprofitant alguna data especial, però el disseny és el que més aconsegueix cridar l’atenció dels teus subscriptors així que, mantenint la teva identitat corporativa, pots fer modificacions que ajudin a fer que no sembli que envies sempre el mateix. Per exemple: utilitza alguna fotografia diferent per la capçalera, fes les imatges més atractives per destacar algun producte o canvia la disposició dels botons per fer-los més grans. Guarda la plantilla per reaprofitar-la en el futur, potser després descobreixes que funciona millor que l’habitual.
• Varia l’estil dels teus continguts: pots canviar tant el tipus de missatge com la manera en la qual envies. Per exemple: si acostumes a enviar notícies corporatives, busca alguna que no sigui del teu sector però que es pugui relacionar indirectament i envia-la amb un text que li aporti sentit. També pots afegir un toc d’humor a la teva manera d’escriure el teu butlletí, si és una cosa que normalment no fas. L’objectiu és mostrar-te d’una forma diferent i sorprendre’ls, sempre respectant qui ets. Recorda que tens diversos motius per celebrar  amb els teus subscriptors i que trencar amb l’estacionalitat també pot ser profitós pel teu negoci.
• Busca el millor moment pels teus subscriptors: si vols que la sorpresa serveixi per cridar l’atenció d’aquells que no responguin regularment a les teves campanyes, un canvi d’horari pot causar aquest efecte. Intenta trobar un horari que els hi encaixi canviant el dia i fent-los ullets a l’assumpte: segur que “El butlletí que no t’esperaves” crida la seva atenció. Llavors, pots fer-les un resum de la informació que s’han perdut per no obrir els teus últims enviaments i aconseguir així que tornin a fer-ho.

Pots fer un canvi cada cop o tots el que et proposem a la vegada, depèn de quan vulguis distanciar-te dels teus enviaments habituals. El que et recomanem és que deixis passar un cert temps entre canvi i canvi perquè en cas contrari els teus subscriptors poden emportar-se una impressió equivocada i deixar de seguir-te per no entendre els teus canvis erràtics.

Per això, després de cada canvi, revisa les estadístiques per comprovar com els ha afectat. Fer una doble comparació, tant amb les campanyes prèvies per veure si s’han modificat, com amb les que vas enviar l’any anterior per aquelles mateixes dates per imaginar com haguessin pogut ser els resultats. Fixa’t en el rati d’apertures i en el de clics: són similars o han augmentat o disminuït significativament? Després de varius experiments tindràs dades per valorar quina opció et dona millors resultats.

A més, la monotonia pot ser tan dolenta pel que rep les campanyes com per qui les envia perquè segurament a tu tampoc et motiva gaire clonar campanyes i fer unes poques variacions entre elles, oi?

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats