Tipus de SMS per a fer del Nadal una campanya molt especial

Categoria: SMS Màrqueting

La de Nadal és l’última campanya de l’any, la primera si s’allarga fins a Reis. És quan la pressió per finalitzar amb bons resultats pot portar-nos a cometre errors. Per això cal planificar amb temps quines accions es realitzaran, perquè els SMS serveixin de via directa per a comunicar-nos amb els nostres clients, tant amb objectius comercials com amb interessos menys egoistes i més propis d’aquestes dates.

La felicitació nadalenca pot preparar-se amb temps perquè és la que no pot faltar per aquestes dates, però abans cal decidir el seu objectiu: només desitjar “Bones Festes” o alguna cosa més? Et fem diferents propostes per a preparar els teus enviaments a temps.

Un senzill missatge d’agraïment pot ser suficient per als clients més fidels, per exemple, els que compren més vegades o els que gasten més durant l’any. Podria ser un SMS que portés a una web on es veiés un vídeo amb un missatge del director general o una postal virtual amb una animació divertida amb les cares de l’equip. Tot serà segons el nivell de corporativisme que vulguis demostrar.

Cal no descuidar, tampoc, als clients que no han comprat, per exemple, en un parell de mesos. Si el Nadal ens fa reconnectar amb familiars i amics que fa temps que no veiem, el mateix pot passar amb clients que volem que tornin a ser part de la nostra família. Envia’ls un SMS que els faci sentir-se volguts i els recordi que us seguirà tenint al seu costat l’any vinent.

El Nadal és època de fer regals, tingues-ho present a l’hora de redactar els missatges: d’una banda, pots oferir-los alguna oferta o descompte especial i, de l’altre, pensa que pot ser que ells també facin compres per regalar, així que no cal que promocionis únicament el que acostumen a comprar. Un SMS molt nadalenc seria per recordar-los que podem ajudar-los a solucionar les compres d’última hora amb un enllaç que els porti a una selecció de productes per regalar que cobrissin diferents perfils.

Escollir el moment de l’enviament és igual d’important que els destinataris: quants dies abans de Nadal? La resposta variarà segons el tipus de negoci. Per exemple: un centre d’estudis pot felicitar els seus estudiants l’últim dia de classe per a desitjar-los unes bones vacances; una botiga online farà l’enviament un parell de setmanes abans per assegurar-se que els paquets poden arribar a temps; i una immobiliària pot enviar un SMS als seus clients al voltant del 20 de desembre, perquè no hi ha pressa per accelerar les seves compres.

Per diferenciar-te, a més de la data, la redacció també pot ajudar-te. Una referència nadalenca pot ser divertida, per exemple, afegint un “Ho, Ho, Ho” al principi del SMS de la felicitació més tradicional. També pots fer un missatge especial: “El ren Rudolf ens ha demanat ajuda per repartir regals aquest any. Encara has de fer les teves compres?” o “Pare Noel ens ha deixat un missatge per tu: mira la nostra web i descobreix-lo”.

A més, també es poden enviar SMS als treballadors, no només als clients. Pot ser per motivar-los en la producció, si és que es veu modificada per Nadal o simplement per desitjar-los unes bones festes i així mantenir el seu compromís per al següent any. El remitent podria ser el director general o el cap de departament si es vol fer més personal.

Amb Acrelia pots enviar les teves campanyes d'SMS de manera ràpida i efectiva. Si vols conèixer aquesta i moltes altres funcionalitats que et pot oferir Acrelia News, sol·licita més informació aquí.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats