Tendències 2022 per a email marquèting

Categoria: Tendències Email Marketing

En plena reflexió sobre l'estratègia digital de l'any que ve, et convé conèixer les tendències en email màrqueting per a 2022 i així planificar millor la teva pròxima campanya. Et proposem cinc que hem anat constatant aquests últims mesos i que creiem que s'assentaran encara més.

 

Simplificar

• Per què? L'usuari vol sentir que té el control tant de l'ús de les seves dades com del seu temps. Per això vol triar què rebre i dedicar el temps just a llegir el seu correu, sense complicacions.
• Com? Recorrent a dissenys minimalistes que s'entenguin d'un cop d'ull, amb poc text i botons de crida a l'acció molt directes. També resulten útils les il·lustracions que poden ajudar a fer més senzill el contingut.
• Un consell: l'espai en blanc es converteix en negre si l'usuari té el mode obscur activat, per això assegura't d'incloure imatges amb fons transparent i que el missatge no es distorsioni en invertir els colors.

Fuente: Really Good Emails
 

Oferir contingut més personalitzat

• Per què? La pandèmia ha canviat el comportament i les compres en línia donant lloc a l'anomenada hiperpersonalització. Això és una oportunitat per a botigues, però també per a empreses que aprofitin la digitalització per a oferir els seus serveis de forma més directa i personalitzada al que s'espera en donar-se d'alta en una llista d'email.
• Com? Creant segments dinàmics i grups, segons la informació que es pugui recopilar de les seves interaccions prèvies. Així es poden fer enviaments que responen a les seves necessitats concretes i no siguin simples comunicacions comercials.
• Un consell: tingues en compte les taxes d'obertura però sobretot les interaccions, també les més petites i microconversions perquè són una mostra del seu interès i confiança en els teus continguts. A més, clar, intenta no enviar massa emails al mateix tipus d'usuaris per a no saturar-los.

 

Cuidar el disseny mòbil

• Per què? Portem temps dient que el mòbil és part fonamental de l'estratègia de màrqueting digital i els que no integrin aquest dispositiu en les seves accions veuran com es redueix la seva rendibilitat. L'usuari està més acostumat que mai a utilitzar-lo en qualsevol moment del dia!
• Com? Dissenyant plantilles responsive que mantinguin la coherència de la marca, que siguin fàcils de llegir i que ajudin a la conversió. Preocupar-se per la part visual no significa fer tota la campanya en una única imatge, al contrari, és trobar un equilibri amb el text que passi els filtres anti spam i sigui atractiu.
• Un consell: revisa les teves estadístiques per a veure els dispositius des dels quals més s'obren els teus missatges. Fes enviaments de correus a llistes de prova per a testar que en totes les safates d'entrada es veuen com vols, especialment els botons perquè es pugui fer clic en ells sense dificultat.

 

Acompanyar a l'usuari en el seu viatge

• Per què? L'experiència del client influeix en la reputació de la marca i és cada vegada més important per a l'usuari, no sols en el moment de la compra, també en etapes més primerenques de consideració.
• Com? Incloent l'email màrqueting en la planificació del customer journey, des del missatge de benvinguda després del registre a enviaments preguntant per la satisfacció del client passant per campanyes comercials que l'animin a comprar i així augmenti el retorn de la inversió de la base de dades.
• Un consell: pots complementar les teves accions d'inbound màrqueting per correu amb els SMS o xarxes socials perquè hi hagi més interaccions i tenir una millor relació amb l'usuari.

Fuente: Really Good Emails
 

Enfortir la privacitat

• Per què? És un tema que preocupa els usuaris i afecta de ple en l'ús del correu electrònic, com ja s'ha vist amb Mail Privacy Protection d'Apple. A més, també et convé cuidar la privacitat en les teves campanyes d'email màrqueting per a protegir la reputació de la marca enfront de potencials clients.
• Com? Sent transparents, assegurant-te de tenir una política clara i complir-la sempre perquè no puguin produir-se queixes en cap àmbit. Enfortir-la implica revisar que hi ha protocols que assegurin que s'estan respectant els seus drets i que l'usuari els coneix, per exemple enviat un tipus de campanya més informativa que li expliqui com exercir-los (no sols incloure'l en el peu de les newsletters).
• Un consell: la privacitat és un reflex del compromís que s'adopta amb l'usuari, sigui com sigui el punt de contacte.

Fuente: Really Good Emails

 

Aquestes són les tendències d'email màrqueting per a 2022 que et proposem seguir en la teva pròxima campanya per correu electrònic, però cada estratègia és diferent i ens encantarà saber quina és la teva previsió.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats