Categoria: Email màrqueting
El servei bàsic d’un proveïdor d’email màrqueting és oferir una plataforma que permeti gestionar contactes, crear i enviar campanyes i analitzar les estadístiques. Per aconseguir una millora contínua en el desenvolupament de la teva estratègia d’email màrqueting, però, necessitaràs disposar d’altres serveis desenvolupats per experts com formacions per al teu equip que tinguin en compte les últimes tendències en el sector i millors practiques; auditories per augmentar la qualitat dels enviaments i la base de dades; o la gestió integral de campanyes dissenyant la millor estratègia per maximitzar resultats.
Els beneficis que et comporta el fet que el teu proveïdor d’email màrqueting ofereixi serveis addicionals són diversos. Fins i tot disposant de suport personalitzat per telèfon per als dubtes que et sorgeixin durant el dia a dia, és necessari fer un anàlisi més detallat i profund de les necessitats de l’email màrqueting de l’organització, tant a curt com a llarg termini. Per això resulta molt útil poder contractar aquests serveis directament amb el teu proveïdor, que ja et coneix i pot oferir-te un tracte més personalitzat. Això agilitza el procés i et permet tenir la gestió de tots els temes unificats sense necessitat de buscar diversos proveïdors externs.
Si la teva actual plataforma no disposa de serveis addicionals d’email màrqueting que t’ajudin a professionalitzar els teus enviaments, adaptar-te als canvis del sector o a resoldre tot el que et preocupa, és moment de prendre la decisió de canviar a un proveïdor que si que ofereixi aquests serveis.
A continuació et mostrem els serveis complementaris d’email màrqueting que tot proveïdor hauria de posar a disposició dels seus clients.
Comptar amb un equip que tingui en compte les últimes tendències i millors pràctiques en disseny, sàpiga estructurar i esprémer al màxim la base de dades, aconsegueixi optimitzar els enviaments i sàpiga analitzar correctament els resultats, pot fer que el teu email màrqueting sigui una estratègia molt rendible.
Per tal que l’equip estigui alineat amb els teus objectius és imprescindible que tinguin una formació experta adaptada a les necessitats de l’empresa. per això no n’hi ha prou amb explicar-los com utilitzar l’eina d’enviaments, també cal oferir-los consells segons els seus coneixements previs, casos pràctics aplicats a les seves tasques, dades específiques del teu sector i nocions d’estratègia i planificació.
Amb les formacions que fa Acrelia, les competències en email màrqueting del teu equip milloraran gràcies a la seva orientació pràctica i els resultats no tardaran en veure’s reflectits en les teves campanyes i el teu negoci.
Les nostres formacions poden aprofundir en els diferents elements que conformen l’email màrqueting o bé ser específiques, com per exemple centrant-se en la gestió de contactes, el disseny de campanyes o l’anàlisi de les estadístiques.
A Acrelia adaptem les formacions per tal de personalitzar-les al nivell de coneixements del teu equip, resolent qualsevol tipus de dubte que puguin tenir sobre l’email màrqueting.
La base de dades d’una empresa és un actiu clau de gran valor comercial. En email màrqueting, per tal d’explotar-la correctament és necessària una gestió experta per fer enviaments segmentats i personalitzats en funció dels interessos de cada subscriptor. Quan cadascun dels subscriptors rep informació del seu interès en el moment idoni, els enviaments són més efectius i augmenten les conversions.
Poder comptar amb experts que t’ajudin a configurar els teus formularis de subscripció, els segments i les etiquetes de les teves llistes farà que aconsegueixis la informació necessària per poder adaptar les teves comunicacions a cadascun dels teus subscriptors.
Des de la migració inicial en començar el pla d’email màrqueting fins a la gestió periòdica per tal de mantenir la llista actualitzada, a Acrelia cuidem i protegim les teves llistes de contactes perquè siguin rendibles per al teu negoci.
L’aspecte del teu missatge de correu electrònic és la primera impressió del subscriptor quan l’obre: el disseny ha de ser professional, adaptat a la imatge corporativa i fidel als teus valors. Quan fas email màrqueting, la part visual és molt important per tal de convèncer als subscriptors perquè confiïn en tu, facin l’acció que s’espera d’ells i es converteixin en clients fidels.
A més, és important disposar de diverses plantilles, segons el tipus de missatge que es vol enviar, per exemple: campanyes per al llançament de productes, butlletins informatius, avisos de canvis d’horaris o vacances, notificacions de renovació de serveis, etc. I totes han de respectar la identitat corporativa.
La plantilla ha de crear-se des del mateix editor del proveïdor per tal que sigui editable i es pugui duplicar. Així podràs fer-hi totes les adaptacions que necessitis amb un parell de clics. A més, és fonamental que sigui responsive i es visualitzi correctament en qualsevol tipus de dispositiu i lector perquè aconsegueixi els objectius de les teves comunicacions per correu electrònic.
L’equip de disseny d’Acrelia es pot encarregar de crear plantilles personalitzades per a la teva organització, assegurant la seva correcta visualització en qualsevol gestor de correu i dispositiu. A més, podràs adaptar-la per a cada tipus d’enviament que facis amb el nostre editor de campanyes: afegir imatges, escriure i editar textos, definir botons, inserir codis QR, vídeos, enllaços i molt més.
La falta de temps pot fer que es dediqui l’atenció suficient a pensar i gestionar una campanya de correu electrònic. A més, la falta d’especialistes en aquesta àrea dins de l’equip de comunicació pot suposar que les campanyes no tinguin l’aspecte professional que la marca mereix o que no se’ls tregui el màxim rendiment.
Si trasllades la gestió i l’enviament de campanyes al teu proveïdor d’email, tant en ocasions puntuals com per a les teves campanyes periòdiques, aconsegueixes diferents avantatges:
Els experts en email màrqueting planificaran, crearan i gestionaran les campanyes de correu electrònic, seguint les millors pràctiques amb l’objectiu de millorar els resultats.
En els enviaments per correu electrònic, analitzar només les obertures i els clics és un error molt comú, ja que hi ha moltes altres dades d’una campanya que han de revisar-se per tal de tenir una idea precisa de com ha anat realment un enviament i així poder detectar què ha funcionat i què podria millorar. El proveïdor ha d’oferir un panell d’estadístiques complet i també compartir els coneixements dels diferents indicadors per tal de poder esprémer la informació.
Addicionalment, el teu proveïdor de correu electrònic també t’hauria de proporcionar un servei complet d’anàlisi de resultats. D’aquesta manera, es consideren i analitzen els principals KPI, els assumptes utilitzats, millors dies d’enviament, la freqüència i cadència òptimes de missatges, la posició respecte a la indústria i el rendiment i efectivitat de les campanyes.
En aquest tipus de servei, les propostes de millora i poder experimentar amb els enviaments és quelcom fonamental.
A Acrelia revisem més de 25 indicadors per tal de conèixer a fons el rendiment de les campanyes i proposar millores.
Una auditoria no només ha de fer-se quan es tenen problemes, també funciona de manera preventiva ja que se centra en analitzar, corregir i aplicar bones pràctiques als pilars que fan que els enviaments d’email siguin un èxit:
Una manera de millorar l’entregabilitat de les teves campanyes d’email màrqueting és verificar de manera prèvia a l’enviament quin tipus de comptes conformen la teva base de dades. Per això resulta molt pràctic que a la teva mateixa plataforma de correu electrònic puguis tenir un servei que detecti les adreces de correu electrònic incorrectes, les que no existeixen, les spam traps i els correus inactius, ja que et permeten estalviar temps en la gestió dels contactes.
Atès que només envies a direccions que existeixen:
Una vegada feta la verificació de la teva base de dades, tindràs una llista de contactes segura que podràs utilitzar per als teus enviaments d’email màrqueting.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.
Subscriu-te a la newsletter
Últimes tendències i novetats d'email màrqueting
Consells i trucsE-BooksTendències i novetatsCasos pràcticsInfografies
SEGUEIX-NOS A
© Copyright 2025 Acrelia News | Termes d'ús | Política de cookies | Avís legal | Política de privacitat
