Segmentació avançada en email màrqueting: cas pràctic

Categoria: Funcionalitats

La segmentació avançada d'Acrelia News és una eina molt potent i útil quan necessites crear filtres complexos per seleccionar els subscriptors d'un enviament. Això és possible gràcies al fet que permet crear segments i combinar en un únic aplicant la lògica que s'acompleixi totes les condiciones ("i") o qualsevol d'elles ("o").

Els segments avançats et permeten, a més, estalviar temps, ja que amb un únic segment avançat combines diversos segments i només has de realitzar un enviament afegint a tots els contactes que ho acompleixin.

Abans de treballar amb segmentació avançada és necessari que tinguis clar com funcionar la segmentació bàsica per evitar errors a l'hora de configurar els teus segments més complexos.

Cas pràctic

Donada la següent llista de contactes:

Nombre del cliente	Email	Tipo	Ciudad	Intereses
Client 1	test1@acrelianews.com	VIP	Barcelona	Gastronomia
Client 2	test2@acrelianews.com	-	Madrid
Client 3	test3@acrelianews.com	VIP	Madrid	Gastronomia, Cultura
Client 4	test4@acrelianews.com	-	Barcelona	Gastronomia, Cultura

Exemple 1

Imaginem que volem segmentar la nostra base de dades i enviar als clients que siguin VIP i siguin de Barcelona o Madrid.

 

Segment 1 (seleccionarà al client 3)

• Tipus: VIP
• Ciutat: Madrid

Segment 2 (seleccionarà al client 1)

• Tipus: VIP
• Ciutat: Barcelona

 

Segment avançat (seleccionarà als clients 1 i 3)

• Tipus client: VIP
• Segment pertany a Madrid o Barcelona

 A continuació, tan sols hem d’enviar a aquest únic segment que combini totes dues condicions.

 

La segmentació avançada també és molt útil en cassos en els quals treballar amb dos o més segments independents pot provocar duplicats, per exemple, un o varius usuaris tenen informat més d’un valor en un mateix camp.

Exemple 2

Imaginem que volem segmentar la nostra llista de contactes i enviar als clients que siguin VIP i entre els seus interessos estigui la Gastronomia o la Cultura.

 

Segment 1 (seleccionarà als clients 1 i 3)

• Tipus: VIP
• Interès: Gastronomia

Segment 2 (seleccionarà al client 3)

• Tipus: VIP
• Interès: Cultura

Per tant, a l’enviar als dos segments tindríem 1 client que rep la mateixa comunicació dues vegades (client 3) per pertànyer a dos segments.

 

Segment avançat (seleccionarà als clients 1, 3)

• Tipus client: VIP
• Segment pertany a Gastronomia o Cultura

Per tant, descartem duplicats i estalviem temps enviant un únic segment

Això és tan sols un petit exemple de les possibilitats que ofereix la segmentació avançada però les possibilitats són múltiples i poder ajudar-te a filtrar de forma molt minuciosa les teves llistes de contactes.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats