Quina és l'extensió recomanada per a una newsletter?

Categoria: Email màrqueting

El temps del qual disposem no hauria de ser un criteri per decidir quina és l'extensió de la nostra newsletter, encara que pot passar que recorrem a campanyes de mailing fàcils per sortir del pas i siguin totes diferents, però sense cap argument real al darrere. Si ens organitzem, podem arribar a estructurar els enviaments de manera que cadascun d'ells respongui a un objectiu i, per tant, a un format i extensió concrets.

A la nostra estratègia d'email màrqueting podem definir, per exemple, que cada setmana es farà una campanya promocional amb una imatge d'un producte d'oferta i, mensualment, un enviament un contingut editorial més treballat, com podria ser un article similar al d'un bloc. Els objectius són diferents (el primer és més comercial, mentre que el segon és més orientat a la fidelització) així que tenen extensions recomanades diferents.

En general, una newsletter no hauria de ser molt llarga, sobretot si és per a un públic que associa aquest canal de comunicació amb missatges ràpids de tipus notificació. És clar que el subscriptor pot decidir llegir-la per parts, en diversos dies, o arxivar-la per dedicar temps més tard, però hem de fer-li la lectura més fàcil. Per això, si ens cal incloure molta informació, convindria:

• Oferir l'opció d'imprimir o descarregar com a PDF en format ebook si es tracta d'una guia o contingut educatiu. A més, podria servir-nos per captar nous subscriptors.
• Incloure un menú en forma d'àncores a l'inici o a la barra lateral perquè pugui saltar cap l'apartat que més li interessi i no hagi de llegir tota la informació.

Si el que volem, però, és que el subscriptor reaccioni ràpidament al nostre enviament, és millor que sigui breu i directe. L'objectiu, llavors, no és que llegeixi les nostres notícies o opinions, sinó que hi faci clic per visitar algun producte de la nostra web o demani més informació. Una plantilla senzilla, amb una galeria o imatge destacada, fa que l'extensió en paraules sigui curta. En aquests casos, més que quan hi ha molt de text, convé cuidar les crides a l'acció per no perdre cap clic.

Un petit apunt tècnic abans de seguir: quan es parla de mida també es fa referència al pes de les imatges que s'inclouen en les campanyes. Encara que la velocitat de connexió és cada vegada més gran, fins i tot en mòbils, és molt important optimitzar-les perquè no facin esperar al subscriptor mentre es descarreguen del servidor. Això no vol dir perdre qualitat en les fotografies, si no assegurar-se que no són més grans del que realment necessita el disseny. Tingues en compte que el pes de les imatges i de l'html del teu email pot afectar a la teva entregabilitat i condicionar que el teu missatge arribi a la safata d'entrada del teu subscriptor o no, pel que intenta que no superi els 100Kb.

Un altre tipus de campanya de mailing en què també la mida importa és quan fem una promoció de contingut ja publicat al bloc, com fem des de la newsletter d'Acrelia News. Es tracta d'enviaments curts, a manera de notificació, perquè els subscriptors estiguin al dia dels nostres continguts i notícies. Si la enviéssim mensualment com fan molts dels nostres clients, segurament seria una llista d'enllaços amb alguna imatge destacada, és a dir, seria una mica més extensa però no tant com per a necessitar molt de temps per llegir-se. 

No hi ha, per tant, una extensió única possible, al contrari: s'ha d'adaptar al que es vulgui aconseguir en cada enviament i al tipus d'usuari al qual ens dirigim. Consultar les estadístiques dels nostres enviaments pot ajudar-nos a detectar si la longitud de la nostra newsletter és correcta, estudiant la interacció dels subscriptors.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats