Quin és el millor dia i hora per enviar emails?

Categoria: Email màrqueting

La pregunta que ens fan més sovint els nostres clients és quins són els millors dies i hores per enviar emails. Hi ha moltíssima literatura sobre aquest tema, estudis, informes i infografies que ofereixen dades i més dades, moltes vegades una mica contradictoris. Avui intentarem posar una mica de llum en el tema i donar-vos alguns consells que us puguin ajudar a decidir quin és el millor dia i hora per realitzar enviaments massius de correus electrònics.

 

Enviar els dimarts

La majoria dels emails s'envien els dimarts. Segons un estudi de Get Response més del 17% s'envien aquest dia. Dimarts (sembla ser que exactament a les 11:45h del matí), és el dia més estressant professionalment de la setmana. El relax del cap de setmana ens permet superar el dilluns sense problemes (tot i el blue Monday :)), però dimarts és el dia que els nostres nivells d'estrès són més elevats i quan som més conscients de la càrrega de treball de la setmana i aquesta ens afecta més. Tot i això, els majors ràtios d'obertura són els dimarts (sobre un 18%), però la ràtio de clics és molt similar a la resta de dies de la setmana.

 

Evangelitzar a principis de setmana, convertir a finals de setmana

Els dimarts la ràtio d'obertura és elevada, però no necessàriament la ràtio de clics. A principis de setmana és quan rebem un major nombre d'emails i quan menys temps dediquem a llegir-los. Quan s'acosta el cap de setmana, en canvi, el volum d'emails disminueix i també la nostra càrrega de treball i és quan tenim més temps per a posar atenció als emails. Per tant, és recomanable enviar a principis de setmana els nostres emails amb contingut més "educacional", és a dir, compartir post del nostre bloc, compartir actualitzacions, notícies, fer imatge de marca... i a finals de setmana enviar els emails on busquem que els subscriptors realitzin una acció més concreta: subscriure's a un seminari, respondre a una enquesta, descarregar un ebook...

 

Millor a la tarda

Tot i que quan més revisem el nostre correu electrònic és al matí, també és el moment durant el qual volem ser més productius. Això vol dir que descartem o deixem per més tard aquells correus electrònics que no cal atendre immediatament. Això pot fer que una newsletter acabi arxivada sense ser llegida o eliminada al no ser una prioritat en la nostra safata d'entrada. Com a norma, les taxes d'obertura d'emails més elevades són a la tarda / nit i té la seva lògica. Al matí estem super ocupats a la feina, en sortir hem d'anar a comprar, a recollir els nens si en tenim, preparar el sopar... Quan finalment ens asseiem per relaxar-nos al sofà, és quan més temps tenim i més predisposats estem a parar atenció a aquells emails menys urgents.

 

El millor dia per enviar

La resposta és depèn, depèn del tipus de comunicacions que enviem, de quin és el nostre públic objectiu i de molts altres factors com per exemple, l'època de l'any.

Sí que és cert que hi ha cert consens sobre quins dies són els millors per enviar (dimarts, dimecres i dijous), però al final qui realment marcarà quin és el millor dia per enviar és la nostra audiència.

El nostre consell és que, en funció del teu tipus de públic objectiu, estableixis un dia i hora de partida i facis test per veure com varien les teves ràtios d'obertura i clics en funció del dia i hora d'enviament. Analitzar en detall totes les estadístiques, t'ajudarà a establir quins són els millors dies i hores d'enviament per la teva audiència particular. Aquesta és la mètrica més fiable i la que més assegurarà el teu èxit.

Has de tenir en compte però, que no només el dia i hora d'enviament influeix en el resultat de les teves accions d'email màrqueting, hi ha molts altres coses que has de treballar a fons per aconseguir maximitzar els teus resultats, com l'assumpte del missatge, el disseny de la teva campanya o el contingut entre d'altres.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats