Qué és una crida a l'acció (CTA)?

Categoria: Email màrqueting

Les crides a l'acció (CTA) es refereixen als textos, enllaços o botons que conviden els usuaris a realitzar una determinada acció. En e-mail màrqueting és especialment important que les CTA siguin contundents, cridaneres i atractives, ja que són les principals responsables d'incrementar les conversions dels teus enviaments.

Regles bàsiques a l'hora de crear les teves crides a l'acció

Sigues concís. Està provat que la crida a l'acció efectiva és aquella que té 5 o menys paraules, així que pren-te el teu temps per decidir quin missatge vols donar i busca la forma més curta i concisa per mostrar-ho.

Denota urgència. Una vegada el teu subscriptor ha llegit el teu enviament, Què vols que faci? Què faci una compra? Què provi un producte? ... Qualsevol que sigui l'acció que vols que faci denota urgència en el missatge de les teves CTA perquè la porti a terme, per exemple si vols que el teu subscriptor compri un producte utilitza "Compra ara" o si vols que es descarregui un e-book utilitza "descarrega-te'l avui" perquè són missatges curts, urgents i efectius.

Repeteix les teves CTA. És recomanable repetir les teves CTA en diverses ubicacions diferents del teu e-mail perquè l'usuari tingui més d'una oportunitat de fer clic en elles. Les pots mostrar en diferents formats al llarg de l'email: mitjançant imatges, enllaços, botons ...

Defineix objectius. Recorda que totes les teves campanyes han de tenir un objectiu principal. És probable que tinguis diversos objectius però has d'establir prioritats i un ordre d'execució. Això ha de quedar patent a l'hora de definir les teves crides a l'acció fent que comparteixin el mateix missatge, no pots posar: "Compra ara", "Descarrega-te'l avui" i "Aconsegueix un cupó descompte" en un mateix email perquè el teu subscriptor no sabrà per què decidir-se amb tant missatge diferent.

Posició. Tingues en compte que la posició de la crida a l'acció en el teu e-mail pot fer que sigui efectiva o que ni tan sols el subscriptor la vegi. En obrir un correu la part anomenada "above the fold" que és la part superior de l'enviament que es veu sense necessitat de fer scroll per la resta de l'e-mail és la més important. Aquest, sense cap dubte, és el lloc on ha d'estar la teva principal crida a l'acció.

Disseny de les crides a l'acció

Una vegada explicades les principals característiques que han de compartir les teves crides a l'acció et preguntaràs...Com puc descarregar-les?

• Mida. Igual que un títol que el poses en una mida més gran perquè destaqui per sobre del text que precedeix, la crida a l'acció tindrà una mida més gran que altres elements perquè guanyi rellevància.
• Espacis en blanc. Una altra forma d'aconseguir accentuar la teva CTA és envoltant-la d'un espai en blanc perquè d'aquesta manera aconseguiràs aïllar de la resta d'elements i destacar-, aconseguint que el subscriptor centri la seva atenció en ella.
• Color.Juga amb la gamma de colors del teu e-mail i fes que on estigui la teva crida a l'acció tingui un color cridaner que ressalti per sobre de la resta de colors.
• Disseny. Ajuda't del disseny posant ombres o degradats on tens la teva crida a l'acció perquè desperti l'interès del teu subscriptor.

Recorda que totes les crides a l'acció han de tenir enllaços que condueixin, per exemple, a apartats de la teva web que tinguin relació amb el missatge que estàs llançant.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats