Categoria: Email màrqueting
Quan es posa en marxa un negoci, es fan molts plans, fins i tot d’empresa i de màrqueting, per cuidar el seu futur des del dia 1. És habitual que es planifiqui per cobrir diferents escenaris i que el butlletí aparegui com una eina de futur que s’acostuma a aplaçar fins que es tingui un nombre mínim de clients als quals enviar-lo. Però per què no començar a treballar-lo abans?
Si el teu negoci es basa en la teva presència digital, l’email màrqueting no pot faltar a la teva estratègia. Clar que primer necessites tenir una bona pàgina web, però des del mateix moment en què estiguis online, pots incloure un formulari d’alta pel teu butlletí. I, si tens un ecommerce, al client que compri per primera vegada també pots subscriure'l (amb el seu consentiment, per descomptat).
No fa falta un mínim de subscriptors a la base de dades per enviar el teu primer butlletí, pot ser que només en tinguis un parell. A més, també hauràs de donar d'alta als teus companys de departament o als teus encarregats, així com a tu mateix i, per tant, sereu uns quants en rebre'l. Al principi no esperis uns resultats aclaparadors, perquè el més segur és que passi desapercebut i tinguis estadístiques molt baixes.
Però, precisament per això, et serà molt útil perquè podràs experimentar el que vulguis fins a trobar el format que millor s’adapti als teus recursos, de manera que et permetrà gestionar còmodament els enviaments. Aprofita i prova diferents plantilles i també continguts editorials de tot tipus. Intenta incorporar el butlletí a la teva rutina, no l’abandonis perquè hi hagi pocs subscriptors i no li vegis un rendiment directe.
Quan es creu que no hi ha temps per a tot, la pregunta que molts responsables de màrqueting es fan és: començo el butlletí abans o després d’obrir perfils a les xarxes socials? La nostra resposta és: per què no al mateix temps? Pensa que tots dos canals es poden alimentar mútuament i haurien de ser complementaris, no han d'anar per separat.
La mateixa resposta serveix pels qui es pregunten si val més la pena tenir blog o butlletí: els dos es complementen! Els posts que publiques poden enviar-se per correu electrònic, de manera que no es dupliqui la teva feina, sinó que s’aprofitin millor els recursos per alimentar dos canals que combinen perfectament.
Malgrat això, hi ha qui prefereix esperar a tenir una base de dades suficient com per treure rendiment econòmic i fins llavors l’únic que fa és acumular emails sense enviar res de res. Això no és una bona pràctica, perquè els subscriptors poden oblidar-se que van donar el seu consentiment i encara que es comenci amb un nombre alt de subscriptors, poden acumular-se més baixes de les desitjades després dels primers enviaments.
Et suggerim un punt entremig: comença la teva estratègia d’email màrqueting des del primer dia, igual que la del social media. I, a mesura que ampliîs la base de dades, adapta la teva planificació per treure-li més rendiment. Per exemple: al principi, fes enviaments mensuals a tota la llista; després, quan puguis segmentar, prepara butlletins més personalitzats i més freqüents.
Construir una base de dades de qualitat porta temps, no s’aconsegueix ràpidament. Has d’anar sumant a poc a poc, subscriptor a subscriptor, client a client. Si comences a fer-ho des del primer dia, podràs anar forjant una bona relació amb ells. Si ho deixes per quan tu els necessitis a ells, et serà més difícil guanyar-te la seva confiança.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.