Plantilla per al teu pla d'email màrqueting 2021

Categoria: Email màrqueting

Encara que 2020 ha demostrat que hi ha situacions de crisis que no podem controlar, deixar-ho tot a la improvisació és una mala pràctica que pot sortir cara: aviat començarà 2021 i és necessari pensar ja en el teu pla d'email màrqueting.

Una bona planificació serveix per a organitzar les tasques i orientar les accions a objectius comuns. Si, a més, inclou un anàlisi estadístic, permet valorar si s'estan aconseguint. Per a ajudar-te a combinar els dos punts de vista del teu email màrqueting, hem actualitzat la nostra plantilla i ara et serà molt més fàcil d'utilitzar.

Pots descarregar-te-la en Excel o copiar-la en el teu Drive.

 

Planifica el teu email màrqueting

Una manera de començar a planificar els enviaments de 2021 és revisar els que has fet durant els últims mesos o, fins i tot, l'any passat per aquestes dates. Utilitza'ls per a començar a omplir la nostra plantilla i així t'aniràs acostumat a ella. Hem preparat deu columnes, però fixa't especialment en les següents:

• Categoria: quines van tenir millors resultats? Quines podries aprofitar millor?
• Objectiu: han canviat o són els mateixos? Quins pots mantenir i quins han d'actualitzar-se?
• Segmentació: quins has explotat més? Necessites crear nous que siguin més concrets?

Amb aquesta informació, ves afegint els enviaments que poden ser interessants per a l'any vinent. Potser alguns són similars als que ja has fet i altres encara tinguis molt a preparar. Per això, en aquesta etapa primerenca de planificació, no fa falta que completis totes les columnes: el pla pot servir-te també com a magatzem d'idees fins que es converteixin en realitat. En aquest cas, no posis data i marca'ls amb l'estat de “No iniciat”.

Recorda que la informació sempre ha d'estar actualitzada així que el responsable hauria d'anar afegint en el pla les dades que completin les columnes, per exemple una vegada a la setmana. Això és clau en les estadístiques dels enviaments realitzats com ara veurem, però també per a veure els que estan prevists a curt i mitjà termini.

Mesura el teu email màrqueting

Si la planificació (marcada en blau a la nostra plantilla) es fixa en el futur, el mesurament (en taronja) recopila el que s'ha aconseguit en els enviaments. De fet, les preguntes que t'hem plantejat per a triar què aprofitar del teu pla previ es basen en estadístiques perquè les dades ens ajuden a millorar.

Hem preparat tretze columnes, però algunes es calculen automàticament. La columna més important per al teu negoci serà la de Leads generats, però per a mantenir la llista sana i anar millorant a poc a poc aquests resultats, fixa't especialment en les següents:

• Ràtio de retenció: et mostra l'equilibri entre altes i baixes de la llista. Pots fixar-te en aquests números individualment, però el percentatge iguala els criteris quan es tracta d'enviaments a segments de llistes diferents.
• Ràtio d'obertura: és interessant que vagi augmentant unes dècimes cada enviament. Si es produeix un gran salt potser és per un enviament puntual i no significatiu de la resta d'enviaments.
• Ràtio de clics únics (CTOR): mesurar els clics és bàsic per a completar l'acció de l'objectiu i, per això, dependrà de quina mena de campanya es va enviar (columna Categoria).

Insistim en la necessitat d'actualitzar les dades, encara que en aquest cas pot ser una vegada al mes per a cobrir els enviaments setmanals que encara s'obren passats uns dies.

Descàrrega la nostra plantilla en Excel o obre-la i copia-la en la teva Drive.

 

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats