La regla de l'1 en e-mail màrqueting

Categoria: Email màrqueting

 

Cada campanya que enviem és una oportunitat d'aconseguir el que volem, siguin vendes o fidelització. Però sovint se'ns oblida que, encara que estiguem fent enviaments massius, ens dirigim a persones i no a un col·lectiu anònim. Volem una mica d'algú i ells també volen una mica de nosaltres, per això es van apuntar al butlletí. Si aprofitem bé tots els elements de l'enviament, obtindrem millors resultats perquè tant ells s'emporten el que volen com nosaltres el nostre objectiu.

Una manera d'aconseguir-ho és utilitzant la regla de l'1 en les teves campanyes d'e-mail màrqueting:

• Cada enviament ha de tenir 1 objectiu.
• Tots els elements de l'enviament han de complir amb 1 funció.
• Les campanyes d'e-mail han de crear-se pensant en 1 persona.

 

Un objectiu per a cada enviament

El primer és tenir clar què vols aconseguir en enviar la següent campanya. Recorda que 1 enviament = 1 objectiu, així que has de començar per definir la teva crida a l'acció. En una promoció, els enllaços han de concentrar-se i anar al mateix lloc, podria ser un “Aprofita aquest descompte”. Quan es tracta d’un butlletí informatiu, hi ha moltes més crides a l'acció com “Llegir més”, però totes tenen el mateix objectiu: portar a l'usuari a la web.

A més de la pregunta òbvia de què vols que facin els subscriptors, tingues present sempre per què es van apuntar a la teva llista. És una manera de no defraudar les seves expectatives i triar bé els continguts per a complir també amb els seus objectius. Si el teu formulari d'alta permet triar els interessos, per exemple per a rebre informació exclusiva o per a aconseguir ofertes, has d'enviar-los únicament el que ells volen.

 

Una funció per a cada element de l'enviament

Des del remitent que fa que l'usuari es fixi en l'assumpte fins al text que li fa clicar en la crida a l'acció, tots els elements compleixen amb una única funció. L'assumpte és potser al qual se li presta més atenció perquè aconsegueix que s'obri el missatge, però la primera línia és la que fa que es vulgui continuar llegint i el cos del text li faci avançar fins al final. Tots tenen la seva missió, no li demanis a l'assumpte que t'aconsegueixi clics, per exemple.

Aprofita les estadístiques per a saber quin element t'està dificultant la conversió i fes els canvis necessaris, un cada vegada, per a tractar de millorar els resultats dels diferents elements. Per exemple, canvia el remitent si les obertures són baixes o el volum de text si disminueixen els clics.

Una persona per a cada enviament

La segmentació pot ajudar-te a triar els continguts que necessita l'usuari, però intenta desprendre't del menys rellevant. Posa't en el seu lloc i escriu només el que necessita saber. Centra't en respondre a les preguntes que podria fer-se i que ho podrien allunyar de fer el clic que persegueixes. Repassa que tot estigui connectat per a portar al clic i elimina la resta, només li distreu de l'acció.

Per a escriure pensant en una sola persona, pots trobar un equilibri entre el teu subscriptor més antic i l'últim que acaba de registrar-se: què tenen en comú? Hi ha alguna cosa que els faci ser irremeiablement oposats? Identificant a qui et dirigeixes, el teu copywriting serà més precís i sabràs més clarament quin to utilitzar per a dirigir-te a ell.

 

Aplicant la regla de l'1 en les teves campanyes d'e-mail màrqueting, hi ha més interacció i menys baixes, però també més negoci al voltant de la teva base de dades.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats