Hauria d'externalitzar el meu email màrqueting?

Categoria: Email màrqueting

Externalitzar l'email màrqueting de la teva empresa o bé gestionar-lo internament, és una decisió que depèn de molts factors. Els teus objectius, el temps del qual disposis, l'equip que s'encarregui de realitzar aquestes tasques i la seva experiència, determinaran la millor fórmula per gestionar el teu email màrqueting.

 

Objetius

Abans de començar a treballar en les teves campanyes d'email has d'establir quins són els objectius que vols complir a curt i llarg termini amb els teus enviaments i qui és la teva audiència. Un cop tinguis clar a qui et dirigeixes i què vols aconseguir, pregunta't si la teva empresa té l'experiència i els recursos necessaris per complir els teus objectius internament o bé si necessites ajuda externa per aconseguir-ho.

 

Temps

Tens prou temps per centrar-te en la creació i gestió de les teves campanyes d'email?

L'email màrqueting és una eina poderosa per fidelitzar i captar nous clients, però per aconseguir-ho cal dedicar-li temps i esforç. A vegades no som realistes sobre el temps del que disposem, i això pot provocar que les campanyes d'email màrqueting que llancem no estiguin prou planificades i treballades per tenir èxit.

 

Equip

Si no tens departament de màrqueting o l'equip que es dedica al màrqueting és petit, pots tenir dificultats per gestionar de forma efectiva el teu email màrqueting, atès que s'han d'ocupar de moltes altres tasques. Si la teva empresa disposa d'un gran equip de màrqueting, la gestió serà més senzilla, però potser no tinguin els coneixements o recursos necessaris per treure-li el màxim profit als enviaments que realitzeu.

 

Experiència

La majoria d'empreses gestionen internament el seu email màrqueting, però una gran part dels professionals dedicats a aquesta tasca tenen un nivell de competència mitjà en aquestes tasques. El teu equip té els suficients coneixements i experiència per executar el teu programa d'email màrqueting de manera efectiva? Per saber-ho, pregunta't si tenen, almenys, les següents habilitats: Creació de copys, disseny gràfic, coneixements d'HTML, gestió de bases de dades, Anàlisi d'estadístiques...

Externalitzar no és l'única via quan no tens prou recursos, temps i experiència per a gestionar el teu email màrqueting. Pot ser que, internament, tingueu les competències necessàries per realitzar una sèrie de tasques però per a altres no. En aquests casos, pots contractar serveis de gestió de email màrqueting a mida, per a que un equip expert en la matèria t'ajudi, per exemple, en el disseny d'emails, en la gestió efectiva de la base de dades o en l'anàlisi de comportament d'usuaris. Una altra opció que no has de descartar, és formar el teu equip perquè adquireixi els coneixements necessaris per gestionar-lo internament.

Al final, tot dependrà de les teves necessitats, la capacitat i experiència del teu equip, el teu pressupost i de com de compromesa sigui la teva aposta per l'email com a canal per potenciar les teves vendes.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats