Gmail i Yahoo: nous requisits per als remitents

Categoria: Email màrqueting

Quan dos grans proveïdors de correu electrònic com Google i Yahoo realitzen canvis en les seves polítiques, és convenient estar atent i preparar-se perquè, amb tota probabilitat, a les teves llistes hi haurà molts contactes que utilitzin els seus serveis. Aquesta vegada, s'han posat d'acord per definir nous requisits que afecten la validació dels remitents, amb l'objectiu d'evitar el correu brossa als seus usuaris.

A partir de febrer de 2024, els remitents que no compleixin els requisits rebran notificacions dels proveïdors per adoptar els canvis necessaris. Serà a partir d'abril de 2024 quan Gmail i Yahoo Mail començaran a rebutjar un percentatge del tràfic de correus que no compleixin amb els requisits. Si utilitzes Acrelia per al teu email màrqueting, no has de preocupar-te per la part tècnica, ja que comptem amb les seves noves especificacions des de fa temps: l'entregabilitat és un factor que cuidem molt!

 

Quins són els nous requisits pels remitents d'email màrqueting?

Inclouen les millors pràctiques que tots els remitents de correu electrònic han de complir per aconseguir tenir una bona capacitat de lliurament amb els proveïdors de correu electrònic. Gmail, Yahoo i altres proveïdors requereixen alinear-se amb aquestes pràctiques a tots aquells que enviïn més de 5.000 correus massius al dia o si tenen un nombre significatiu de destinataris que marquin els seus enviaments com a correu brossa.

Tant Google com Yahoo van publicar les seves recomanacions l'octubre de 2023, de manera que van donar uns mesos als remitents per corregir les seves pràctiques.

 

Font: Google

Autenticar el correu electrònic del remitent

Per proporcionar més confiança sobre qui està darrere de l'enviament, serà obligatòria l'autenticació alineada amb el domini mitjançant SPF i DKIM; i reforçar-ho aplicant polítiques DMARC. Aquesta configuració serveix de prevenció contra campanyes de phishing, ja que es verifica el domini del remitent per confirmar que realment és qui diu ser.

En conseqüència, només es podran fer enviaments massius des de comptes amb un domini propi, és a dir, @gmail.com o @googlemail.com ja no serviran com a remitents.

No obstant això, si no disposes de domini propi, plataformes com Acrelia et permeten addicionalment enviar amb adreces SRS utilitzant un domini genèric. Tot amb les mateixes garanties d'enviament i entregabilitat.

Vols utilitzar el teu propi domini a Acrelia? Contacta amb nosaltres.

 

Permetre la baixa amb un clic

Cancel·lar la subscripció hauria de ser un procés senzill, però no totes les empreses ho faciliten. Ara no tindran més remei que incloure aquest botó als seus missatges i/o capçaleres i assegurar als destinataris que es farà de manera àgil: no haurien de rebre una comunicació després de donar-se de baixa, amb el remitent disposant d'un termini màxim de 2 dies per processar la baixa.

A Acrelia, totes les capçaleres dels missatges sempre han inclòs la possibilitat de donar-se de baixa automàticament des del mateix gestor de correu electrònic, així com l'enllaç de baixa al peu de tots els missatges, de manera que tampoc has de preocupar-te d'aquest canvi.

Enviar només informació desitjada

Sembla evident que, si compleixes amb el RGPD, estàs fent enviaments desitjats, però Gmail i Yahoo volen assegurar-se que les safates d'entrada dels usuaris no s'omplin de correu brossa, així que estaran pendents de les queixes i del percentatge de correu brossa dels remitents: ha de ser inferior al 0,3% (Gmail i nosaltres recomanem que sigui inferior al 0,1%). Si és superior de manera regular, l'entregabilitat baixarà i et jugaràs a ser bloquejat i acabar en llistes negres.

Pots comprovar aquesta dada a les estadístiques d'Acrelia per identificar algun patró que t'ajudi a distingir temes, freqüència o textos que augmentin aquest percentatge i reduir-lo si fos necessari.

 

A qui afecten els canvis de Gmail i Yahoo Mail

Els dos proveïdors coincideixen que el motiu final és lluitar contra l'enviament fraudulent i el correu brossa, i per això es dirigeixen principalment a aquells remitents que fan enviaments massius.

Yahoo no ho ha especificat, però en el cas de Gmail, la dada concreta l'estableixen en aquells que facin més de 5000 diaris als seus comptes. Recorda que això pot ser tan usuaris que acabin en @gmail.com o @goglemail.com, una empresa que utilitzi Google Workspace i, per tant, no serà tan evident a simple vista.

Fint i tot si aquests canvis s'apliquessin a la llarga a tots els remitents, utilitzant Acrelia com a plataforma d'email màrqueting ja estàs complint amb les seves recomanacions, així que pots centrar-te a crear comunicacions que compleixin els teus objectius de màrqueting i deixar-nos la part tècnica.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats