Categoria: Email màrqueting
La capçalera o header d'una newsletter és el bloc de contingut que es troba abans del cos del missatge. El seu element principal sol ser el logotip de l'empresa remitent o, quan es tracta d'enviaments promocionals, el producte estrella que s'està comunicant.
En newsletters, el més senzill és conservar aquestes referències visuals i ser coherent perquè sigui fàcil associar els correus electrònics a la mateixa empresa. Així i tot, hi ha moltes altres possibilitats per a treure una mica més de rendiment a la teva capçalera, com les que t'expliquem a continuació.
Si la teva newsletter és un pilar important en la teva estratègia d'email màrqueting, hauries de dissenyar-li una capçalera que transmeti la seva proposta de valor. Encara que segueixi la identitat corporativa quant a tipografia i colors, pot tenir el seu propi nom i referències visuals, com un logotip o imatge concreta. Així es pot entendre que està sota el paraigua de la marca, però que serveix de complement.
Font: Really Good Emails
En aquest exemple, just sota la imatge del logo de la newsletter, es continua amb el mateix color de fons per a inserir una frase i el número d'enviament que serveix per a identificar concretament aquesta comunicació. Així la capçalera combina tant informació comuna a totes les edicions com unitària només per a aquesta.
Si el footer d'una newsletter es pot convertir en menú de navegació, també és possible en els email headers. Ja que és una manera d'imitar la web corporativa, convé seguir, no sols el mateix color, també les seves mateixes etiquetes per a les seccions a enllaçar. Cal tenir en compte que potser no cabran totes, ni tampoc crear submenús, per la qual cosa caldrà triar pensant en quins podria necessitar utilitzar l'usuari considerant el tipus d'enviament que s'està fent.
Font: Really Good Emails
A diferència de les que sempre són les mateixes o només varien per a afegir la data d'enviament, també és possible un disseny de newsletter amb capçaleres personalitzades per a captar l'atenció de manera que quedi clara la seva relació amb el contingut que s'està enviant.
Font: Really Good Emails
Aquesta opció és potser la que porta més temps en haver de sumar el disseny de la capçalera a la de selecció i redacció de la informació. Per això, una altra possibilitat més senzilla és utilitzar una de les imatges de les notícies que s'estan compartint per a destacar-la. Així queda ben clara la relació amb la línia d'assumpte que ha llegit l'usuari en la safata d'entrada.
Font: Really Good Emails
La grandària de la capçalera pot variar segons la mena de missatge que s'envia, no sempre han de ser grans o petites. Les que hem vist fins ara serveixen per a qualsevol newsletter, però hi ha altres comunicacions que també se solen realitzar i en les quals pot adaptar el seu disseny. Un d'ells és la confirmació de la subscripció que visualment pot imitar la de la compra.
Font: Really Good Emails
Es tracta senzillament de donar les gràcies per la confiança, per exemple amb una capçalera que ocupi gran part de la pantalla de l'usuari (sota ja hi ha espai per a donar-li altres explicacions). Aquesta grandària podria ser excessiva altres vegades, però aquí està justificat.
Sigui una vegada a l'any o quan necessitis completar perfils, si realitzes una enquesta entre els teus subscriptors també val la pena tenir una capçalera diferent perquè faràs una campanya d'email màrqueting específica per a aquest objectiu. Així pots reforçar la idea que no li portarà molt temps, que t'interessa la seva opinió per a millorar o quins beneficis per a ell té completar-la.
Font: Really Good Emails
No obstant això, recorda que pot haver-hi subscriptors que tinguin les imatges bloquejades, pel que no oblidis afegir un text alternatiu i esmentar les teves intencions en el copy.
Hi ha moments especials en els quals està justificat utilitzar una capçalera diferent a la resta dels enviaments. Un d'ells és, sens dubte, l'aniversari del subscriptor, però també pot ser el de l'empresa, un dia internacional vinculat al sector o qualsevol altre que se celebri amb un missatge més alegre que informatiu o comercial. O també quan s'ofereix un contingut exclusiu que només és per a clients destacats.
Font: Really Good Emails
En aquest exemple pots veure com el disseny recorda molt el que podria tenir una landing page: logo, menú, imatge de capçalera i contingut amb alguna call to action. D'aquesta manera es manté la coherència de la marca en tots els seus canals, també en xarxes socials, la qual cosa és clau en empreses amb un volum alt de comunicacions.
Anem acabant la nostra selecció de headers per a newsletters amb el que podria dir-se és el mínim que es pot incloure en ella: un logo. I ja està. Pot sonar estrany després de tot el que hem estat comentant, però cal reconèixer que resulta el més senzill en situacions en les quals una botiga en línia vol enviar una notificació o confirmació ràpida relacionada amb els seus productes o serveis. És una forma de no allargar el missatge innecessàriament, anant directament al gra.
Font: Really Good Emails
És possible enviar una newsletter sense capçalera? No és l'opció que et recomanem, encara que sí, es pot fer. Llavors, en lloc de cridar l'atenció sobre la imatge, el que importa és el text. Per això, el resultat pot quedar com una carta, una cosa molt pràctica en missatges de sol text que han de comunicar una cosa legal com en aquest exemple.
Font: Really Good Emails
Hi ha moltes possibilitats per a crear un header adaptat a cada enviament, deixar-lo en blanc és una oportunitat perduda de no incloure almenys el logotip, com acabem de veure, i així almenys deixar constància visual de qui és el remitent.
Recorda que amb la funcionalitat de fixar blocs de Acrelia, pots evitar errors en les teves capçaleres.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.