Categoria: Email màrqueting
El footer o peu en email màrqueting és potser l'element que menys es té en compte quan es dissenya una campanya. Sí, està a totes les plantilles, però li has tret partit per alguna cosa més que per complir la llei? L'has modificat perquè els teus enviaments s'assemblin a la teva web corporativa?
Repassem alguns exemples de què incloure en el footer de les teves newsletters perquè t'animis a veure aquesta última part dels teus missatges com una oportunitat. Revisa'ls i aprofita la funcionalitat d'Acrelia de fixar blocs perquè els antics deixin d'utilitzar-se.
El peu del correu electrònic és on s'inclou la informació legal de les comunicacions, per això no és quelcom al que l'usuari presti molta atenció, a no ser que realment vulgui saber per què està rebent aquest missatge, la política de privacitat, la forma de canviar les teves dades o donar-se de baixa.
Amb un parell de línies sol ser suficient per a mostrar els enllaços de navegació corresponents i les dades de contacte.
Font: Really Good Emails
Si fa falta, el peu també és un bon lloc per incloure els detalls d'una promoció, els drets d'autor de les imatges utilitzades o l'explicació que hi ha darrere d'un asterisc, com dades límit d'una oferta.
Font: Really Good Emails
Les icones socials poden fer-se servir en una newsletter de dues maneres: perquè es comparteixi o per aconseguir nous seguidors. Si es vol incloure ambdues opcions, convé separar-les per no confondre a l'usuari. El footer compleix molt bé aquesta funció, de forma similar a una web, perquè permet mostrar les icones amb uns colors més subtils.
Font: Really Good Emails
Recorda que l'editor de campanyes d'Acrelia t'ho posa fàcil: solament has d'afegir el bloc de xarxes socials i personalitzar els enllaços als perfils que vols que apareguin. Així ho tindràs sempre disponible per replicar-ho en els propers enviaments.
La informació legal no és l'única que sol mostrar-se en el peu de pàgina d'una botiga online, per què limitar llavors la seva versió per email màrqueting? També a les newsletters es poden incloure enllaços directes a les seccions principals de la web i que així apareguin visualment.
Font: Really Good Emails
Per aprofitar bé el disseny, el millor és utilitzar dos o tres columnes per distribuir de forma organitzada els enllaços, per exemple per un costat les relacionades amb l'ajuda i el contacte i per l'altra, un menú web simplificat.
Font: Really Good Emails
És possible que la imitació amb la web sigui més evident si s'utilitza el mateix color corporatiu per al bloc d'enllaços i perfils socials i si deixa una mica apartat l'avís legal. A gust del dissenyador gràfic!
Font: Really Good Emails
Hem dit que poca gent es llegeix el footer, però, quan el llegeixien, no s'ha de desaprofitar l'ocasió de comunicar alguna cosa que li pugui ser d'interès i fins i tot utilitzar una crida a l'acció. Algunes opcions podrien ser que està contractant, les vies de suport, suggerir la descàrrega de l'APP, reforçar la proposta de valor o recursos per una situació excepcional.
També és una bona oportunitat per preguntar per si li ha agradat l'enviament i que puguin valorar-lo, per exemple afegint enllaços a uns emojis que solament han de clicar per registrar el teu vot. Igual que les icones socials, solament té sentit que estiguin al final de la newsletter, per això el peu (o justament abans) és un bon lloc per situar-los.
Font: Really Good Emails
Quan tota la teva comunicació té un estil que et defineix a tu i solament a tu, has de cuidar els detalls i això inclou el peu dels teus missatges. Pots introduir un breu comentari simplement per donar-li un toc personal o redactar un peu allunyat del to legal que sol haver-hi en ells.
Font: Really Good Emails
Tingues en compte que algú que llegeix el text del footer està esperant cert tipus d'informació, però encara i així pots convertir aquest moment negatiu (estarà mirant com donar-se de baixa o queixar-se) en un més positiu.
Font: Really Good Emails
Deixant a un costat què incloure en el contingut del peu, la forma de presentar-lo també mereix alguns exemples.
El més habitual és separar-lo visualment de la resta del missatge, tant pel color de fons com per la tipografia generalment més petita.
Font: Really Good Emails
No obstant això, és possible tractar d'incloure'l en el disseny d'una forma més subtil, per exemple mantenint el tipus de lletra i distribució dels enllaços, el que resulta molt pràctic si es vol integrar amb el disseny de la firma. D'aquesta forma la lectura resulta més fluida al tenir la sensació que es continua a la secció anterior en lloc de tallar per complet amb la resta de la newsletter.
Font: Really Good Emails
Com fer que l'usuari es fixi en el footer, encara quan no inclou informació rellevant? Utilitzant un disseny que sorprengui. Una bona opció és fer-ho més llarg de l'esperat, per exemple amb una imatge que acompanyi l'objectiu del correu o que serveixi per deixar algun espai al final d'aquest.
Font: Really Good Emails
Deixem pel final l'exemple de footer de newsletter més complet, és a dir, el que inclou una sèrie d'elements que ho fan "tot en un": des d'enllaços a les xarxes socials i per descarregar l'app, a la direcció física i altres textos legals. Tot perfectament organitzat perquè sigui fàcil de trobar allò que s'estava buscant i amb un acabat elegant.
Font: Really Good Emails
Amb aquest tipus de peus de pàgina es demostra cuidar tots els detalls del disseny, no solament la imatge principal, per això també ho converteix en un element del qual no es fuig, sinó que resulta útil i una bona experiència d'usuari.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.